Serviciile de transport medical transportă persoane bolnave, rănite și cu handicap dintr-un loc în altul. Aceste servicii sunt de obicei apelate atunci când o persoană are nevoie de asistență medicală promptă. Multe vehicule de transport medical au privilegii speciale de autostradă. De exemplu, o ambulanță va avea în general drept de trecere în toate punctele din trafic în timpul unei situații de urgență. Majoritatea regiunilor au stabilit diverse tipuri de servicii de transport medical pentru a transporta persoane atât în situații de urgență, cât și în situații de non-urgență.
Când majoritatea oamenilor se gândesc la serviciile de transport medical, de obicei își imaginează o ambulanță. În general, ambulanțele sunt folosite pentru a transporta rapid persoane grav bolnave sau rănite la spital. În Statele Unite, se poate chema o ambulanță pentru un transport medical de urgență formând 911. Cele mai multe ambulanțe sunt conduse de un tehnician medical de urgență, cu cel puțin un alt tehnician la îndemână pentru a merge în spate cu pacientul. Când ajunge la o unitate medicală cu o ambulanță, persoana va primi, în general, un tratament medical foarte prompt.
Uneori, o persoană va avea nevoie de servicii de transport medical într-o situație care nu este de urgență. Transportul care nu este de urgență este cel mai frecvent utilizat pentru a transporta persoane bolnave și cu dizabilități la programări medicale sau pentru o procedură medicală în ambulatoriu la un spital. Adesea, acești indivizi sunt imobilizați la pat, ceea ce înseamnă că nu pot sta în picioare pentru o perioadă lungă de timp. Pentru transportul pacienților aflați într-o situație de non-urgență, se poate folosi o ambulanță sau o dubă echipată medical. Pacienților care sunt capabili să stea, dar au nevoie totuși de transport pentru un scop medical, li se poate oferi ca alternativă un serviciu de mașină sau taxi.
Dacă o persoană este grav bolnavă, o ambulanță aeriană poate fi folosită pentru a oferi servicii de transport medical. În general, aceasta implică utilizarea unui tip de aeronavă pentru a transporta rapid o persoană de la o unitate medicală la alta. Acest lucru se face de obicei dacă o altă unitate este mai echipată pentru a oferi un tratament mai avansat, dar nu există suficient timp pentru a călători în sensul tradițional. O ambulanță aeriană are de obicei personal diferit față de o ambulanță normală. În cele mai multe cazuri, aeronava va include un pilot, o asistentă și, în unele cazuri, un medic, pacientul și poate un membru al familiei.
De obicei, persoanele care oferă servicii de transport medical pentru a trăi sunt instruite special. Ambulanțele sunt de obicei echipate cu tehnicieni instruiți în serviciile de urgență. În plus, persoanele care lucrează la o ambulanță aeriană pot include piloți instruiți, asistente și, eventual, un medic. Plimbările cu orice tip de vehicul de transport medical vor include de obicei un anumit tip de taxă. Taxa este, în general, acoperită de persoană direct, de o companie de asigurări sau de un program reglementat de guvern, cum ar fi Medicare pentru pacienții din Statele Unite.