Arbitrajul muncii este un fel de proces de căutare a consensului care este utilizat pentru a obține acorduri între conducere și muncă. Este o formă de negociere a muncii care poate ajuta la soluționarea unei plângeri sau a unei dispute contractuale sau pur și simplu poate ajuta la modificarea unui contract de muncă în derulare. Arbitrajul privind conflictele de muncă, ca formă de negociere a unui loc de muncă, implică o terță parte imparțială, care va ajuta forța de muncă și conducerea la un acord cu privire la salarii, beneficii, condiții de muncă sau orice altceva.
Ca formă de arbitraj colectiv de muncă, arbitrajul legat de muncă este util atunci când un sindicat nu este implicat în funcționarea unui departament sau a unui grup de lucrători și atunci când acest lucru duce la o anumită lipsă de politică concretă pentru rezolvarea problemelor. Acolo unde există un contract în curs de desfășurare, arbitrajul contractual poate ajuta la scăderea unora dintre costurile legale în administrarea unui departament de muncă și poate facilita renegocierea contractelor. Procesele de arbitraj de muncă pot înlocui unele politici problematice privind rezolvarea problemelor legate de contractul de muncă, unde alte forme de soluționare legală ar putea dura mult mai mult și pot afecta productivitatea sau chiar funcționalitatea unui loc de muncă.
Există diferite tipuri de arbitraj de muncă obligatoriu și neobligatoriu disponibile companiilor. Arbitrajul obligatoriu este o formă de arbitraj de muncă în care ambele părți au convenit să accepte hotărârea terței părți sau a companiei de arbitraj. Clauzele pot fi incluse în arbitrajul de muncă pentru a face unele rezultate mai previzibile sau mai concrete, servind interesului de a rezolva rapid problemele de muncă.
Arbitrajul legat de muncă poate fi deosebit de valoros în departamentele municipale sau de lucrări publice sau în alte departamente de muncă, cum ar fi forțele locale de poliție sau alți lucrători calificați din administrația publică. „Angajatorul” municipal trebuie să încheie contracte de muncă cu poliția și alți angajați, iar arbitrajul muncii poate ajuta managerii relativ necalificați să realizeze acest lucru. Un acord de arbitraj de muncă poate fi util și în companiile private în care forța de muncă este prea mică pentru a fi sindicalizată sau în alte situații nesindicale. Arbitrajul muncii poate fi, de asemenea, implicat într-un proces de management versus sindicat.
Contractele de arbitraj de muncă conțin detaliile necesare pentru guvernarea acestor tipuri de procese de rezoluție. Acestea includ prevederi pentru identitatea părților de arbitraj, acordul părților semnatare și multe altele. Cei implicați în lucrul la contracte de arbitraj pot găsi mai multe detalii de la grupuri naționale precum Asociația Americană de Arbitraj (AAA). Aceste organizații furnizează date pentru comunitatea de arbitraj care ajută multe locuri de muncă să facă față diferitelor probleme și să accelereze acordurile contractuale și alte tipuri de contracte de muncă, după cum este necesar.