Consultanța în Resurse Umane sau HR este o ramură a consultanței în management care se concentrează pe procesul de utilizare eficientă a personalului pentru a obține obiectivele organizației. În cel mai bun caz, consultanța în resurse umane ajută la dezvoltarea unui model de resurse umane care se adresează nevoilor specifice ale afacerii într-o manieră care servește cele mai bune interese atât ale companiei, cât și ale forței de muncă ale angajaților. Un consultant de resurse umane profesionist și eficient va putea consilia companiile într-o gamă largă de probleme care pot ajuta afacerea să devină o companie mai productivă și unificată.
O gamă largă de abilități sunt utile ca parte a procesului de consultanță în resurse umane. Consultantul de resurse umane poate avea experiență în discipline precum contabilitate și finanțe, aspecte juridice în legătură cu problemele de personal, sănătate și pachete de beneficii și educație în management. Un consultant de resurse umane poate deține, de asemenea, acreditări în domeniul specific al resurselor umane.
Consultanța în resurse umane este de folos afacerilor de orice dimensiune și descriere. Companiile nou-înființate pot solicita îndrumări în stabilirea politicilor și procedurilor care să respecte legile aplicabile în ceea ce privește angajarea și concedierea personalului. Companiile mici pot descoperi că apelarea unui consultant de resurse umane pentru a ajuta la trecerea unui program în curs de dezvoltare la un nou nivel, cum ar fi dezvoltarea unui manual pentru angajați, va crea multe beneficii în ceea ce privește productivitatea. Consultanța în resurse umane poate fi de ajutor corporațiilor mai mari în stabilirea proceselor de mediere a reclamațiilor sau în evaluarea dimensiunii actuale a echipei de resurse umane și pentru a face sugestii cu privire la modul de reorganizare a departamentului în cel mai bun avantaj.
Clienții pot alege să angajeze o firmă de consultanță în resurse umane sau un consultant pentru o anumită sarcină sau ca o modalitate de a îmbunătăți funcția generală de resurse umane. Consultantul sau firma poate contracta pentru a aborda problema specifică și poate rămâne implicat până când problema este rezolvată complet. În alte situații, firma sau consultantul poate contracta cu clientul pentru a reînnoi întregul efort de resurse umane, dedicându-i proiectului de la trei luni la un an.
În toate cazurile, scopul final al consultanței HR este acela de a lăsa clientului un departament de resurse umane solid și pe deplin eficient. Departamentul va avea linii directoare și proceduri specifice care se pot adapta la orice tip de problemă de personal și toți angajații desemnați departamentului vor avea o înțelegere clară a îndatoririlor și responsabilităților lor. Atunci când consultanța în resurse umane are succes în atingerea acestor obiective, consultantul devine redundant și nu mai este necesar pentru ca compania să se ocupe cu competență de problemele de resurse umane.