Leadership-ul bazat pe valori este o teorie a managementului în care comportamentul angajaților și al afacerii se bazează pe valorile declarate ale companiei. Valorile pot fi diferite pentru fiecare companie, dar tind să se învârte în jurul relației companiei cu clienții săi, cu forța de muncă, cu societatea și planeta. Multe companii folosesc leadership-ul bazat pe valori ca mijloc de a inspira forța de muncă și de a crea o afacere mai eficientă, mai eficientă și mai productivă.
Într-un fel, leadership-ul bazat pe valori este o metodă emoțională și psihologică de management al afacerii. Punctul logic al unei afaceri este de a genera profit pentru proprietarii și acționarii săi, dar acest concept ar putea să nu infuzeze forța de muncă cu multă unitate și motivație. Întâmpinarea problemelor sau provocărilor cu maxima „trebuie să facem mai mult profit” poate face rapid angajații și clienții să se simtă ca niște roți dințate într-o mașină, mai degrabă decât ca contribuitori valoroși la o întreprindere. Leadership-ul bazat pe valori caută să atragă lucrători care sunt de acord cu misiunea și obiectivele afacerii, îmbunătățind în același timp moralul concentrându-se pe problemele de bază care sunt importante pentru lucrători.
Crearea valorilor pe care se va baza un program de leadership este un pas important în proces. Experții în leadership subliniază că valorile de bază ale unei companii trebuie să fie idei atemporale, care să nu crească și să scadă odată cu moda. Integritatea este o valoare de bază foarte frecvent utilizată, ceea ce înseamnă că compania și angajații vor acționa conform unui cod etic de afaceri. Serviciile superioare și relațiile cu clienții sunt un alt obiectiv comun și atemporal. Alte valori de bază pot include misiunea de a fi un bun cetățean corporativ, de a sprijini cercetarea și inovarea și de a crea încredere profesională la locul de muncă și cu alte companii.
În timp ce leadershipul bazat pe valori este destul de comun în lumea afacerilor, este adesea criticat ca necinstit și chiar înșelător în mod deliberat. Acest cinism nu este întotdeauna nejustificat, deoarece un sistem de valori de bază va deveni lipsit de valoare dacă nu este întreținut cu scrupulozitate de toate nivelurile companiei. Integritatea este adesea o parte critică a unei declarații de valori, deoarece este atât de ușor abuzată. Toți, de la CEO până la personalul de îngrijire, trebuie să fie implicați în mod egal în întreținerea unui sistem de valori; managementul inegal al leadershipului bazat pe valori poate eroda rapid moralul și respectul angajaților.
Unii experți sugerează că calitatea definitorie a unui program de leadership de succes bazat pe valori este aceea că impulsul pentru profit și bogăție nu este niciodată pus înaintea bunăstării și demnității angajaților. Liderii bazați pe valori tind să-și dorească ca lucrătorii lor să fie inspirați în mod independent pentru a contribui cu cele mai bune eforturi și caută să obțină acest efect anunțându-le angajaților că sunt apreciați și respectați. Prin crearea unei declarații de misiune a valorilor despre care angajații sunt de acord că sunt productive, nobile și valoroase, liderii care se concentrează pe valori pot ajuta angajații să își atingă potențialul maxim.