O chitanță cadou este emisă de un comerciant cu amănuntul la punctul de cumpărare, la fel ca o chitanță obișnuită. Principala diferență dintre o chitanță obișnuită a casei de marcat și una cadou este că versiunea cadou nu include informații despre prețul achizițiilor. O chitanță cadou poate enumera sau nu articolele achiziționate după nume; diferiți comercianți cu amănuntul includ cantități diferite de informații. Astfel de chitanțe permit cumpărătorului să cumpere și să ofere un cadou fără a dezvălui prețul plătit. Destinatarul cadoului poate folosi chitanța pentru a returna sau a schimba articolul dacă este necesar.
Când o achiziție este finalizată, majoritatea magazinelor oferă clientului o chitanță detaliată a articolelor achiziționate. Această chitanță include de obicei o descriere a fiecărui articol, prețul plătit pentru fiecare și orice cupoane sau economii deduse din costul articolului. Chitanța include și suma totală achiziționată și forma de plată utilizată. O chitanță obișnuită de magazin permite clientului să țină o evidență a articolelor achiziționate și acționează ca dovadă sau achiziție în cazul returnării.
Spre deosebire de o chitanță obișnuită, chitanțele cadou conțin mai puține informații. In functie de magazinul emitent, chitanta poate include o lista cu articolele achizitionate, fara preturi sau total. Unele magazine includ pur și simplu un cod de bare care poate fi scanat în caz de retur, fără informații despre achiziție sau preț. Chitantele cadou de orice tip sunt utile atunci când cumpărați un cadou pentru o ocazie, eveniment sau sărbătoare.
O chitanță cadou poate fi inclusă într-un pachet pentru ziua de naștere, vacanță sau alt pachet și permite destinatarului să returneze sau să schimbe articolul dacă este necesar. Destinatarul poate evita jena sau sentimentele rănite de a cere o chitanță de la donator dacă este necesară o retur sau un schimb. O chitanță cadou maschează, de asemenea, suma de bani cheltuită pentru cadou și nu dezvăluie dacă un articol sau articole au fost achiziționate la reducere sau cu un cupon.
În perioada cumpărăturilor de sărbători, chitanțele cadou sunt adesea oferite automat împreună cu chitanțele de bază. Multe magazine emit chitanțe în acest mod în lunile noiembrie și decembrie. În alte perioade ale anului, cumpărătorul poate solicita o chitanță cadou la punctul de cumpărare. Dacă au fost achiziționate mai multe cadouri în același timp, cumpărătorul poate fi nevoit să solicite copii suplimentare ale chitanței la registru.