O gazdă inteligentă este un server de e-mail conceput pentru a acționa ca o oprire intermediară pe drumul către livrarea corespondenței la o destinație finală. Cu o gazdă inteligentă, în loc să trimiți corespondență direct de la serverul de e-mail al expeditorului către cel al destinatarului, e-mailul este livrat către serverul intermediar și acesta se ocupă de livrare. Există o serie de avantaje la acest design de server și este utilizat pe scară largă în întreaga lume într-o varietate de setări.
Manipularea corespondenței poate fi o sarcină grea pentru un server. Serverele de e-mail trebuie să proceseze comunicațiile de intrare și de ieșire împreună cu erorile. Mulți sunt echipați pentru a intercepta spam-ul și e-mailurile rău intenționate, iar acest lucru poate consuma mult timp de procesare. Menținerea unei gazde inteligente permite oamenilor să păstreze un singur server de e-mail robust, mai degrabă decât să încerce să mențină mai multe servere de e-mail mai mici, o preocupare pentru unele companii mari. De asemenea, poate reduce vulnerabilitatea la atac prin limitarea punctelor slabe din sistemul informatic al unei companii.
Gazda inteligentă poate prelua, de asemenea, atunci când un server de e-mail principal se defectează. De obicei, persoanele care încearcă să trimită sau să primească e-mail printr-un server nefuncțional vor primi erori. Cu o gazdă inteligentă, serverul intermediar poate prelua, gestionând cererile de e-mail până când serverul principal este de rezervă. Acest lucru reduce probleme precum mesajele de eroare confuze, precum și elimină frustrarea utilizatorului legată de problemele cu trimiterea și primirea e-mailurilor, o problemă potențial semnificativă într-un mediu în care oamenii se așteaptă la funcționarea e-mailului în orice moment.
Gazda inteligentă poate oferi și autentificare. Unii furnizori de e-mail și furnizori de servicii de internet, în încercarea de a reduce numărul de e-mailuri rău intenționate, au creat bariere menite să intercepteze e-mailurile problematice. Utilizarea unei gazde inteligente creează o oportunitate de autentificare, asigurându-vă că serverul de e-mail principal nu este blocat. În unele cazuri, serverele nu vor accepta e-mailurile primite trimise direct de la un expeditor și se așteaptă să le vadă livrate de o gazdă inteligentă cunoscută.
Oamenii au multe modele din care să aleagă atunci când vine vorba de un server de e-mail. Această opțiune poate fi discutată cu personalul din tehnologia informației pentru a vedea dacă este adecvată pentru o anumită nevoie de gestionare a corespondenței. Dacă este, pot configura serverul și pot configura programe de e-mail pentru a-l folosi. Alternativele pot fi mai potrivite pentru unele aplicații, iar personalul tehnic cu experiență și abilități va ști care alegere ar fi cea mai bună pentru o situație.