Strategia companiei este un termen care este folosit pentru a descrie combinația de politici, procese și proceduri care sunt folosite pentru a ajuta o companie să funcționeze conform declarației sale misiunii și să își atingă obiectivele pe termen scurt și lung. O strategie generală de afaceri este pe mai multe straturi, deoarece implică coordonarea operațiunilor fiecărui departament și divizie din structura companiei. Deși este implicat, acest tip de planificare strategică este necesar dacă funcția fiecărei componente a afacerii este de a completa toate celelalte componente.
Deși există multe concepte diferite cu privire la ceea ce constituie o strategie eficientă a companiei, majoritatea se vor concentra pe trei domenii cheie ca fundație pentru toate metodologiile care se combină pentru a alcătui abordarea generală a conducerii afacerii. Primul dintre aceste trei este costul operațiunii. Întrucât ideea oricărei companii este să obțină profit, este esențial să înțelegem cât va fi nevoie pentru a genera produse care în cele din urmă sunt vândute clienților. Înțelegând toate costurile implicate în acest proces și învățând cum să gestionați aceste costuri cu cel mai mare grad de eficiență, menținând totuși calitatea înaltă, compania este într-o poziție mai bună de a determina rata sau prețul minim pentru produsele necesare pentru a câștiga un anumit tip. a profitului. De acolo, prețurile de vânzare cu amănuntul pot fi determinate prin aplicarea legilor de bază ale cererii și ofertei, permițând afacerii să ofere produse pe care consumatorii le doresc la un preț pe care sunt dispuși să-l plătească.
Alături de costul operațiunilor, o strategie solidă a companiei se bazează și pe crearea și implementarea unei declarații de misiune viabile. Declarația ar trebui să fie suficient de amplă pentru a permite companiei să stabilească și să ajusteze obiectivele după cum este necesar, dar suficient de restrânsă pentru a oferi afacerii capacitatea de a crea și de a cultiva o identitate pe care consumatorii o recunosc și să aibă încredere. Pentru ca declarația de misiune să reușească, trebuie să aibă o anumită bază în realitate. Funcționând din acel fundament al realității, este apoi posibil să ne imaginăm un viitor profitabil pentru afacere și să începem să stabilim obiective care să facă posibilă îndeplinirea declarației pe măsură ce acele obiective sunt atinse.
Ultimul element cheie al strategiei unei companii este cunoscut sub numele de diferențiere. Acesta este pur și simplu procesul de creare a unei imagini în mintea consumatorilor că compania are ceva de oferit care o diferențiază de concurență. În această secțiune a strategiei generale, funcții precum relațiile publice, marketingul și eforturile de vânzări sunt organizate într-o manieră care permite fiecărui proces să se armonizeze cu eforturile celorlalți doi. Rezultatul final al acestei coordonări este percepțiile pozitive ale consumatorilor care cresc șansele de a câștiga și menține clienți.
Nu există o singură strategie de companie perfectă care să funcționeze pentru fiecare tip de afacere. Elementele esențiale trebuie adaptate circumstanțelor din jurul companiei și pieței sau piețelor în care aceasta va încerca să intre în legătură cu consumatorii. Din acest motiv, dezvoltarea strategiei trebuie abordată cu determinarea de a lua în considerare toate căile rezonabile de acțiune și structura corporativă, de a proiecta în mod realist rezultatul implementării acelor acțiuni și de a decide dacă acestea sunt în cele din urmă în interesul afacerii.