O structură organizațională internă este modul particular în care o organizație, cum ar fi o afacere, un grup de caritate sau o școală, este aranjată pentru a-și atinge obiectivele. Această structură organizațională include alocarea sarcinilor, structura de supraveghere, ierarhia și alte preocupări care afectează modul în care funcționează organizația. Poate varia în funcție de natura și obiectivele organizației și poate diferi, de asemenea, în funcție de preferințele și idealurile celor responsabili. Un sistem structural organizațional intern, de exemplu, se poate baza pe o structură de control ierarhică strictă, în timp ce altul poate implica mult mai puțină supraveghere. Scopul primului este probabil stabilitatea și eficiența, în timp ce cel de-al doilea probabil pune accent pe creativitate și flexibilitate.
Structura organizatorică internă a majorității organizațiilor se bazează în primul rând pe aranjarea și gruparea personalului pentru îndeplinirea sarcinilor. O structură puternic ierarhică, de exemplu, este caracterizată de „grade” în care superiorii direcționează acțiunile subordonaților lor spre scopurile companiei. Persoanele de rang superior supraveghează și atribuie sarcini subordonaților lor. Această structură sprijină modul principal în care sunt îndeplinite sarcinile care contribuie în cele din urmă la obiectivele afacerii.
Unele organizații au departamente care sunt special dedicate menținerii și aplicării structurii organizaționale interne, oferind supraveghere suplimentară a angajaților și ținând evidența sarcinilor care nu sunt direct legate de obiectivele companiei. Un departament de resurse umane sau un departament de salarizare, de exemplu, poate să nu contribuie în mod direct la productivitatea unei fabrici, dar ajută la menținerea sistemului de organizare internă să funcționeze fără probleme. Astfel de departamente se pot ocupa de preocupări logistice importante, astfel încât cei care sunt direct angajați în menținerea sau îmbunătățirea productivității unui anumit demers să nu fie distrași de ele.
Multe forme diferite de structură organizațională internă, altele decât organizarea ierarhică, s-au dovedit a fi destul de eficiente pentru realizarea unei varietăți de obiective instituționale diferite. Unele organizații, de exemplu, se bazează pe „echipe” mici care au un grad substanțial de autonomie și nu sunt obligate în mod constant să raporteze la un superior. Unele chiar permit o mare autonomie personală, deși un anumit grad de responsabilitate este aproape întotdeauna necesar. Internetul a permis dezvoltarea unor structuri organizatorice care există în principal online. În general, cele mai bune structuri organizatorice se bazează în primul rând pe obiectivele organizației.