Poșta asigurată se referă la un serviciu oferit de serviciul poștal prin care orice corespondență eligibilă va fi asigurată și va obține beneficiile articolelor care sunt acoperite de asigurare. Așa cum sugerează și numele, corespondența asigurată servește pur și simplu pentru a oferi expeditorului e-mailului un sentiment suplimentar de securitate în ceea ce privește siguranța e-mailului. De asemenea, acest lucru oferă expeditorului liniște sufletească că el, ea sau organizația nu vor suferi o pierdere totală în cazul în care se întâmplă ceva cu coletul. Ca atare, scopul asigurării corespondenței este de a face persoana care trimite coletul mai încrezătoare în ceea ce privește tranzacția.
Suma exactă pentru acoperire depinde de condițiile specificate în contractul de asigurare, pe care expeditorul coletului trebuie să le citească pentru a înțelege pe deplin condițiile anexate emiterii asigurării. De exemplu, în Statele Unite, expeditorul coletului are opțiunea de a alege să includă taxele pentru asigurare, pe lângă plata de bază pentru trimiterea coletului la destinație. Atunci când clientul oficiului poștal nu alege să exercite această opțiune, coletul nu va fi sub nici un fel de acoperire de asigurare specifică, iar expeditorul e-mailului sau coletului poate suferi pierderi în cazul oricărei accidentări care afectează coletul.
Clienții trebuie să citească literele mici din termenii și condițiile pentru a înțelege ce tip de acord acceptă. Acest lucru se datorează faptului că corespondența asigurată este de obicei la o sumă maximă specificată, indiferent de cât poate costa de fapt articolul din colet. În afară de aceasta, nu toate tipurile de obiecte sau materiale pot beneficia de o acoperire de corespondență asigurată. De exemplu, articolele prea fragile nu sunt de obicei acoperite de o acoperire de corespondență asigurată, din cauza faptului că sunt foarte susceptibile la deteriorare, indiferent de grija cuvenită. O altă condiție pentru acceptarea unui pachet în cadrul unei acoperiri poștale asigurate este că un astfel de pachet trebuie să fie ambalat și împachetat corespunzător pentru a se preta în mod adecvat transportului în siguranță.
Alte considerații includ faptul că, pentru ca orice corespondență să fie supusă acoperirii poștale asigurate, aceasta trebuie să fie trimisă dintr-o locație poștală adecvată, cum ar fi un oficiu poștal, spre deosebire de trimiterea articolului prin cutii poștale sau alte locații. Acest lucru va asigura că e-mailul este verificat pentru conformitate, precum și înregistrat în mod corespunzător. O altă metodă acceptată de a trimite o corespondență asigurată este predarea acesteia unui curier poștal.