Șocul nervos este definit în legislația engleză ca o boală psihiatrică cauzată de o altă persoană, de obicei în mod intenționat. Un exemplu de sursă a acestei afecțiuni este un accident de mașină, cauzat fie intenționat, fie din neglijență, care are ca rezultat vătămarea fizică și tulburarea psihică a victimei. În unele cazuri, victima poate recupera daune de la persoana care a provocat șocul nervos, mai ales când este nevoie de îngrijiri psihiatrice după incident. Înainte ca daunele să poată fi recuperate, totuși, trebuie dovedit că victima are o boală psihică recunoscută și că aceasta a fost cauzată fie intenționat, fie din neglijență.
Victima principală a șocului nervos este persoana care a fost pusă în cale, indiferent dacă a fost rănită sau nu. De exemplu, o persoană care este rănită într-un accident de mașină cauzat de neglijența altcuiva poate recupera adesea daune pentru reparațiile mașinii sale, îngrijirea medicală pentru orice răni suferite și pentru suferința psihică cauzată de șocul nervos. În timp ce victima nu trebuie să fi fost rănită fizic, o vătămare crește de obicei șansele de a primi daune după incident, precum și suma monetară.
În unele cazuri, există o victimă secundară care a asistat la un eveniment tragic, provocând șoc nervos. De obicei, este mai greu să recuperați daune pentru acest tip de șoc, totuși, deoarece martorul nu este de obicei rănit fizic. În plus, victima secundară trebuie să respecte mai multe cerințe pentru a obține bani pentru această afecțiune, dintre care una include faptul că a fost martor la un eveniment care ar putea face ca orice persoană sănătoasă să dezvolte o tulburare mintală. De asemenea, el trebuie să fi asistat la eveniment sau la consecințele acestuia cu proprii lui ochi și trebuie să fi fost neașteptat, nu treptat. În cele din urmă, victima secundară trebuie să fi fost destul de apropiată de persoana care a fost rănită sau ucisă, poate un soț, un copil sau un părinte.
Dacă este evident că evenimentul a fost cauzat în mod intenționat de altcineva, atunci inculpatul ajunge să plătească pentru orice îngrijire psihiatrică necesară, precum și eventuale alte daune. Este puțin mai greu să dovedești șocul nervos atunci când a fost provocat din neglijență, deoarece victima trebuie să folosească cei patru pași ai delictului de neglijență. În primul rând, trebuie să se arate că inculpatul avea datoria de a nu pune această condiție victimei și că îndatoririle acestei persoane au fost în mod evident încălcate. De asemenea, trebuie să existe o legătură cauzală clară între eveniment și șocul nervos, făcându-l mai degrabă o consecință directă decât o posibilă coincidență. Dacă acești factori pot fi dovediți, atunci inculpatului i se cere de obicei să plătească pentru îngrijirea psihiatrică a victimei.