Compania folosește software de monitorizare a angajaților cu un computer central pentru a vedea ce fac angajații. Acest lucru permite managerilor și administratorilor să verifice productivitatea angajaților și să afle dacă angajații fac ceva împotriva politicii companiei. Câteva dintre evenimentele obișnuite care pot fi monitorizate cu software-ul de monitorizare a angajaților sunt e-mailurile trimise și primite, utilizarea aplicațiilor și a documentelor, istoricul site-ului web, apăsările de taste și o funcție de atenție. Instalând software-ul într-o rețea, administratorul va putea să trage în sus și să verifice orice computer din rețea de pe computerul său.
Utilizarea software-ului de monitorizare a angajaților este comună în multe întreprinderi, în special în cele în care angajații își petrec cea mai mare parte a timpului la un computer. Utilizarea acestui software le permite angajaților să știe că nu pot slăbi și le permite managerilor să știe care angajați nu sunt productivi. Pentru a asigura productivitatea și pentru a se asigura că angajatul nu merge împotriva politicii companiei, sunt verificate mai multe evenimente.
E-mailurile sunt unul dintre evenimentele cel mai frecvent verificate, deoarece e-mailurile sunt adesea trimise pe serverul companiei. Cu software-ul de monitorizare a angajaților, un administrator poate verifica toate e-mailurile trimise și primite de angajat. De asemenea, administratorul poate citi conținutul e-mailurilor pentru a se asigura că toate se referă la funcționare.
Monitorizarea utilizării aplicațiilor și a documentelor permite administratorului să verifice orice programe sau fișiere deschise. De exemplu, dacă angajatul joacă un joc pe computer, acesta va apărea sub monitorizarea aplicației. Dacă un angajat se uită la o imagine nepotrivită sau deschide documente care nu au nimic de-a face cu sarcina actuală, atunci funcția de monitorizare a documentelor va surprinde acest lucru.
Verificarea istoricului site-ului web prin intermediul software-ului de monitorizare a angajaților este similară cu monitorizarea aplicațiilor, dar aceasta verifică în mod specific browserul de internet pentru site-urile web vizitate. Unii angajați preferă să navigheze pe site-uri de jocuri și rețele sociale în loc de muncă, ceea ce creează un deficit mare de productivitate. Administratorii pot verifica și înregistra toată activitatea pe Internet a oricărui angajat.
Monitorizarea tastei permite administratorului să citească fiecare tastă apăsată și fiecare mesaj scris de către angajat. Acest lucru este de obicei obositor pentru administrator și este adesea mai ușor să obțineți aceleași informații prin monitorizarea site-ului web și a documentelor. În același timp, monitorizarea tastei va permite administratorului să știe exact ce scrie angajatul, indiferent de ceea ce face.
Dacă un computer nu pare să fie în uz, un administrator poate afișa o fereastră pop-up pe computerul angajatului pentru a monitoriza starea de alertă. Ideea acestei ferestre este că angajatul trebuie să facă clic pe ea într-un interval de timp scurt. Dacă nu, este un indiciu că angajatul poate să nu acorde atenție sau ar putea fi adormit.