Un coordonator de wellness organizează și dirijează programe, oameni și activități pentru a atinge obiectivul de cea mai bună sănătate mentală și fizică posibilă. Domeniul ei de aplicare poate fi relativ mic și să implice doar angajații unei companii sau departament. În alte cazuri, aria ei de influență poate acoperi o întreagă comunitate, oraș sau oraș. În ambele cazuri, abilitatea de a educa și inspira oamenii să recunoască recompensele unei sănătăți bune și să lucreze pentru atingerea acestor obiective este vitală pentru succesul unui coordonator de wellness.
Poziția implică cercetări și analize extinse ale comunității țintă. Înainte de a dezvolta programe definitive sau de a stabili obiective dure și rapide, un coordonator de wellness ar trebui să evalueze starea generală de sănătate fizică și mentală a persoanelor implicate. Ea dezvoltă apoi mai multe planuri generale de acțiune care vizează îmbunătățirea sau atenuarea zonelor cu probleme și îi convinge pe factorii de decizie definitivi că beneficiile propuse ale programului justifică costurile implicate.
Dacă coordonatorul lucrează pentru o companie, lucrul la unison cu coordonatorul de resurse umane și beneficii este important, deoarece unele beneficii și costuri pentru sănătatea angajaților pot fi afectate. De exemplu, dacă un angajat elimină un risc pentru sănătate din viața sa, cum ar fi fumatul sau hipertensiunea arterială, beneficiile individuale pot fi mărite sau coplata poate fi redusă. Dacă angajații companiei în ansamblu prezintă o îmbunătățire semnificativă a sănătății, acest lucru ar putea duce la prime mai mici și o acoperire mai bună pentru toată lumea.
Atunci când este angajat de un oraș sau de o comunitate, un coordonator de wellness lucrează într-un rol mai larg pentru a îmbunătăți sănătatea fizică și mentală a populației generale. După analizarea sănătății fizice și mintale generale a rezidenților, coordonatorul de wellness poate lucra cu oficialii orașului pentru a organiza evenimente comunitare sau competiții amicale pentru a îmbunătăți starea fizică și sănătatea fizică prin programe structurate și realizarea obiectivelor. Acest lucru poate necesita cooperarea organizațiilor locale de sănătate și a spitalelor pentru a ajuta la testarea și screening-ul membrilor comunității.
Pe lângă evaluarea stării de sănătate a populațiilor în ansamblu, un coordonator de wellness poate oferi evaluări și recomandări personale. Aceste servicii includ consiliere, intervenție în situații de criză și furnizarea de tratament sau trimiteri pentru angajații cu probleme personale care implică abuzul de substanțe, probleme domestice și de familie și boli cronice sau terminale. Dacă apar probleme la locul de muncă, un coordonator de wellness poate atenua uneori problema prin discutarea dificultăților cu angajații departamentului și oferind consiliere pentru grupuri și indivizi.
Toate sarcinile conexe ale unui consilier sau consilier profesionist sunt, de asemenea, responsabilitatea unui coordonator de wellness. Ea trebuie să pregătească bugete, să întocmească rapoarte, să mențină fișiere și înregistrări precise, să coordoneze resursele și să administreze programe. Cerințele educaționale variază pentru fiecare loc de muncă, dar în mod normal necesită o diplomă minimă de licență cu doi ani de experiență în consiliere sau educație pentru sănătate. Unele poziții necesită o diplomă de master într-un domeniu conex, împreună cu doi până la cinci ani de experiență într-un mediu asociat de îngrijire a sănătății.