Un troll de internet este cineva care postează materiale jignitoare, controversate sau divizoare într-o comunitate de internet. Trolii sunt, din păcate, o apariție obișnuită în multe comunități de pe Internet și există diferiți pași care pot fi luati pentru a le combate. Dacă în prezent te lupți cu un troll de pe internet, cel mai bun lucru de făcut este să pleci, deoarece trolii se hrănesc cu atenție și, de obicei, vor dispărea dacă sunt ignorați.
Evoluția troll-ului pe internet a fost un proces lent care a început pe măsură ce utilizatorii de computere au început să adopte Internetul pe scară largă. La început, termenul se referea doar la cineva care „trolling” pentru un răspuns sau o opinie, în același mod în care bărcile de pescuit aruncă plase mari pentru a-l trole pentru o captură. De-a lungul timpului, trolii au devenit mai agresivi, iar termenul a început să fie folosit în mod specific pentru a se referi la cineva iritant sau rănit. În acest sens, un troll ar putea fi comparat cu creaturile urâte ale mitologiei scandinave, cunoscute și sub numele de troli.
Există o serie de tipuri diferite de troli. În cel mai clasic caz, un troll hărțuiește o comunitate de internet timp de câteva săptămâni, postând opinii sau declarații contradictorii pe avizier în încercarea de a stimula un răspuns. Trolii de pe internet se diferențiază de oamenii care doresc cu adevărat să prezinte un punct de vedere diferit prin atitudinile și agresivitatea lor; scopul lor nu este să discute o situație, ci să frustreze membrii unui forum de discuții. Ei folosesc adesea argumente greșite sau atacă utilizatorii unui site atunci când încearcă să se apere de activitățile trollului.
În unele cazuri, un troll devine o figură recurentă care este bine cunoscută de membrii de lungă durată ai unui buletin. Indivizii spun adesea noilor veniți în comunitate să ignore troll, care poate folosi diverse tactici pentru a obține o creștere de la începători. În cazuri mai grave, un troll de internet poate încerca să treacă o pană printr-o comunitate, adesea cu ajutorul unor conturi marionete. O păpușă cu șosete este o identitate falsă care este folosită de cineva care nu dorește să posteze sub numele său obișnuit; unii troli au o mulțime de păpuși șosete pentru a face partea lor de ceartă să pară că are un număr mare de susținători.
Trolii pot fi extrem de frustranți. Mai ales atunci când trollii folosesc discursuri instigatoare la ură și tactici asemănătoare cu urmăritorii, ei pot depăși limita pentru a fi periculoși în plus față de agravanți. Dacă sunteți administratorul unui site web, există o serie de modalități de a trata trolii, de la blocarea IP-ului până la raportarea acestora către autorități dacă aceștia amenință utilizatorii site-ului dvs. În calitate de utilizator al site-ului, cel mai bun răspuns la un troll este lipsa de răspuns, ceea ce în cele din urmă îl va determina pe trollul de pe internet să continue să caute o pradă proaspătă.