Un operator de terminal supraveghează activitățile la un terminal – un loc unde vehiculele care transportă materiale își golesc încărcătura și încarcă produse noi. Operatorii de terminale trebuie să asigure livrarea și ambalarea în siguranță și eficientă a mărfurilor pe nave și camioane, de exemplu. De asemenea, mențin terminalele într-o formă adecvată, supraveghează angajații, completează instruirea privind scenariile specifice companiei și respectă reglementările guvernamentale pentru manipularea diferitelor tipuri de mărfuri.
Operatorii de terminale trebuie să știe cum să opereze echipamente de construcții, cum ar fi buldozere, macarale de ridicare, buldoexcavatoare și încărcătoare frontale, toate acestea putând necesita anumite certificări pentru a funcționa. Un operator de terminal poate folosi acest echipament pentru a plasa mărfuri pe vagoane de cale ferată, pentru a scoate mărfurile din șlepuri, pentru a depozita produse și pentru a ancora transporta navele, după cum este necesar. În general, operatorii de terminale ar trebui să poată ridica cel puțin 50 de lire sterline (22.7 kg) și să fie în condiție fizică bună pentru a urca, a lucra în spații înguste și a sta ore în șir. În plus, acești profesioniști trebuie să știe cum să opereze un sistem de transport și să știe să lucreze cu echipamente computerizate.
Ajutarea la întreținerea terenurilor, mașinilor și clădirilor unei companii este o altă datorie importantă a unui operator de terminal. Operatorii de terminale pot rezolva problemele electrice, pot efectua sarcini de sudare și pot opera cazane dacă dețin licențele sau certificările corespunzătoare. Ei lucrează adesea cu mâinile, astfel încât operatorii de terminale ar trebui să aibă abilități puternice de dexteritate manuală și abilități mecanice.
Participarea la activități de formare, cum ar fi exercițiile de răspuns la scurgeri de petrol, este esențială și pentru rolul unui operator de terminal. În plus, acești indivizi trebuie să aibă abilități solide de conducere pentru a supraveghea activitățile altor angajați din această industrie. De asemenea, ar trebui să fie autonomi.
Abilitățile de comunicare orală pentru interacțiunea cu supraveghetorii, colegii de muncă și clienții sunt valoroase într-un loc de muncă de operator de terminal. Abilitățile organizatorice ale operatorilor de terminale și atenția acordată detaliilor ar trebui, de asemenea, să fie puternice. Din acest motiv, angajatorii caută operatori de terminale care au cel puțin o diplomă de liceu sau o certificare echivalentă, deși persoanele care au o diplomă de asociat de doi ani sau o diplomă de licență de patru ani într-un domeniu legat de industria potențialului lor angajator sunt mai comercializabile.
Operatorii de terminale lucrează adesea afară, așa că ar trebui să poată face față unei varietăți de condiții meteorologice, inclusiv căldură și frig extreme. Îndatoririle lor impun adesea să fie flexibili și să lucreze seara sau în weekend. Respectarea reglementărilor de sănătate și siguranță este importantă dacă operatorii de terminale lucrează într-o instalație chimică. Aceste tipuri de operatori de terminale trebuie, de asemenea, să poarte echipamente de protecție personală, cum ar fi mașini de protecție, pentru a se proteja de substanțele periculoase pe care le manipulează.