Οι επαγγελματίες υποβάλλονται σε εκπαίδευση διαχείρισης προσωπικού όταν ετοιμάζονται να ηγηθούν μιας ομάδας εργαζομένων ή όταν πρέπει να μάθουν νέες δεξιότητες και να επανεξετάσουν έννοιες για να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους ως διευθυντές. Τα άτομα που ασκούν διαχείριση προσωπικού είναι συνήθως υπεύθυνα για την επίβλεψη όλων των λειτουργιών εντός των τμημάτων τους. Παρακολουθούν τους εργαζόμενους για έλεγχο ποιότητας, βλέπουν ότι αποδίδουν με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα και μπορεί να επιβλέπουν τον προγραμματισμό και να καθορίζουν βραχυπρόθεσμα σχέδια και στόχους. Η εκπαίδευση στη διαχείριση προσωπικού συνήθως περιλαμβάνει εκπαίδευση ηγεσίας, κατά την οποία οι εκπαιδευόμενοι λαμβάνουν συμβουλές για τρόπους να εμπνεύσουν εμπιστοσύνη στους υπαλλήλους τους και να τους κρατήσουν κίνητρα. Είναι επίσης σύνηθες για αυτού του είδους την εκπαίδευση να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με πρακτικές και πολιτικές που είναι συγκεκριμένες για έναν οργανισμό.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκπαίδευση διαχείρισης προσωπικού πραγματοποιείται από επαγγελματία εκπαιδευτή ή έμπειρο διευθυντή. Είναι σύνηθες για πολλούς διαχειριστές από τον ίδιο οργανισμό να παρακολουθούν εκπαιδευτικές συνεδρίες ως ομάδα. Οι συντονιστές μπορεί να ξεκινήσουν εργαστήρια με παγοθραυστικά, στα οποία οι συμμετέχοντες παρουσιάζονται και συζητούν διάφορα σχετικά θέματα, όπως χαρακτηριστικά που πιστεύουν ότι κάνουν κάποιον καλό ηγέτη. Μπορεί επίσης να μοιραστούν εμπειρίες που είχαν σε ηγετικούς ρόλους.
Είναι σύνηθες φαινόμενο η εκπαίδευση στη διαχείριση προσωπικού να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με έννοιες και πρακτικές που αφορούν συγκεκριμένους κλάδους. Για παράδειγμα, στη μεταποιητική βιομηχανία, μπορεί να είναι σύνηθες φαινόμενο η εκπαίδευση στη διαχείριση προσωπικού να παρέχει πληροφορίες που αντλούνται από την έρευνα σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης που μπορούν να οδηγήσουν στα υψηλότερα ποσοστά παραγωγικότητας και τη μεγαλύτερη αποδοτικότητα κόστους. Στη λιανική βιομηχανία, οι διευθυντές προσωπικού που εκπαιδεύονται μπορεί να μάθουν για αποδεδειγμένες μεθόδους για να προσελκύσουν πελάτες και να πραγματοποιήσουν πωλήσεις.
Σε σχεδόν οποιοδήποτε επιχειρηματικό περιβάλλον, ένας διευθυντής πρέπει να γνωρίζει και να τηρεί τις πολιτικές της εταιρείας. Για το λόγο αυτό, είναι επίσης σύνηθες φαινόμενο η εκπαίδευση στη διαχείριση προσωπικού να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την οργανωτική κουλτούρα. Η οργανωτική κουλτούρα περιγράφει τις αξίες, τις προτεραιότητες, τους στόχους και τη δημόσια εικόνα μιας εταιρείας. Σε πολλές περιπτώσεις, στελέχη και επαγγελματίες μάρκετινγκ γράφουν αυτές τις πληροφορίες σε δημόσιες δηλώσεις, οι οποίες ενδέχεται να διανεμηθούν στους διευθυντές προσωπικού κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης. Μπορεί επίσης να μάθουν για βασικές πολιτικές, όπως ενδυματολογικούς κώδικες και κώδικες συμπεριφοράς.
Αφού συμμετάσχουν σε ομαδικές συζητήσεις και δραστηριότητες και ακούσουν ενημερωτικές και παρακινητικές παρουσιάσεις, είναι σύνηθες για τους συμμετέχοντες στην εκπαίδευση διαχείρισης προσωπικού να λαμβάνουν αξιολογήσεις ή αξιολογήσεις. Αυτές οι αξιολογήσεις χρησιμοποιούνται συνήθως για να διασφαλιστεί ότι όλοι οι συμμετέχοντες κατανοούν τις βασικές έννοιες και πρακτικές που θα έπρεπε να έχουν μάθει. Οι αξιολογήσεις χρησιμοποιούνται επίσης για να βοηθήσουν τους εκπαιδευτές να κατανοήσουν πώς μπορούν να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους και να κάνουν την εκπαίδευση πιο αποτελεσματική.