Ειδικός δικτύου είναι κάποιος που ασχολείται επαγγελματικά με δίκτυα υπολογιστών. Η γενική κατηγορία επαγγελματιών ειδικών δικτύων περιλαμβάνει άτομα που κάνουν πολλές διαφορετικές εργασίες με διάφορα συστήματα δικτύωσης υπολογιστών. Τα δίκτυα αποτελούν ένα σημαντικό μέρος της τεχνολογίας των πληροφοριών που πρέπει να γνωρίζουν οι ηγέτες των επιχειρήσεων και άλλοι προκειμένου να επωφεληθούν από ένα σύγχρονο σύστημα υλικού και λογισμικού.
Σε ένα δίκτυο, διαφορετικοί σταθμοί εργασίας υπολογιστή συνδέονται με καλωδίωση ή ασύρματα συστήματα. Αυτό τους επιτρέπει να επικοινωνούν μεταξύ τους, συμπεριλαμβανομένων των δυνατοτήτων μαζικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Οι σταθμοί εργασίας συνδέονται μερικές φορές με υλικό χειρισμού δεδομένων, όπως διακομιστές, οι οποίοι περιέχουν μεγάλο όγκο δεδομένων και τα διανέμουν ανάλογα με τις ανάγκες σε άλλα μέρη του δικτύου. Όλα αυτά τα πολύπλοκα συστήματα απαιτούν από το προσωπικό να δημιουργήσει, να συντηρήσει και να αντιμετωπίσει προβλήματα ολόκληρου του δικτύου για να βεβαιωθεί ότι η επιχείρηση έχει πάντα τις δυνατότητες που το δίκτυο προοριζόταν να υποστηρίξει.
Ένας ειδικός δικτύου βοηθά στη δημιουργία και συντήρηση αυτών των πολύπλοκων συστημάτων. Κατά τη διάρκεια της εργασίας του, ο ειδικός δικτύου θα μάθει πολλά για τεχνολογίες όπως το λειτουργικό σύστημα Unix, το οποίο χρησιμοποιείται συχνά στη διαχείριση δικτύου, καθώς και άλλα ιδιόκτητα πακέτα λογισμικού. Οι ειδικοί του δικτύου μαθαίνουν επίσης για τους σωστούς τρόπους ρύθμισης ενός διακομιστή και πώς να διαγνώσουν διαφορετικά προβλήματα υλικού και λογισμικού.
Οι ειδικοί του δικτύου είναι ειδικευμένοι σε διάφορα είδη επισκευής και συντήρησης υπολογιστών. Αποτελούν ζωτική προσθήκη σε ένα τμήμα τεχνολογίας πληροφοριών, επειδή μπορούν να ανταποκριθούν γρήγορα σε διάφορα ζητήματα δικτύου. Όταν ένα τμήμα ενός δικτύου δυσλειτουργεί, μπορεί να δημιουργήσει ένα ακραίο πρόβλημα για μια επιχείρηση πολύ γρήγορα. Οι ειδικοί δικτύου ενδέχεται να κληθούν, για παράδειγμα, όταν ένας διακομιστής δυσλειτουργεί και άλλα μέλη του προσωπικού δεν είναι σε θέση να αποκτήσουν τα δεδομένα του πελάτη που χρειάζονται για να λειτουργήσουν. Εάν μια επιχείρηση εξυπηρετεί πελάτες με διακομιστή, το πρόβλημα γίνεται ζήτημα εξυπηρέτησης πελατών, όπου η γρήγορη επίλυση του προβλήματος του δικτύου μπορεί να εξοικονομήσει πολλά χρήματα σε μια επιχείρηση.
Οι ηγέτες των επιχειρήσεων κατανοούν πώς έχοντας έμπειρους ειδικούς δικτύου μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη διατήρηση πελατών, μεγαλύτερη παραγωγικότητα και καλύτερο αποτέλεσμα για τις επιχειρήσεις τους. Οι ειδικοί του δικτύου μπορούν να επωφεληθούν από ένα δίχρονο ή τετραετές πτυχίο στην επιστήμη των υπολογιστών και οι εξειδικεύσεις στη διαχείριση δικτύων είναι συχνά ακόμη πιο πολύτιμες για τους εργοδότες. Οι ειδικοί του δικτύου μπορούν επίσης να πιστοποιηθούν από διάφορους παρόχους εκπαίδευσης για να επιδείξουν την εμπειρία και τις δεξιότητές τους. Η γνώση του πώς να αποκτήσετε τα κατάλληλα προσόντα για να γίνετε ειδικός δικτύου θα βοηθήσει τους φιλόδοξους νέους επαγγελματίες να γίνουν πολύτιμοι σε αυτόν τον τομέα και να γίνουν ένα πολύ σημαντικό πλεονέκτημα για μια επιχείρηση.