Γνωστά και ως σχέδια συνεχούς βελτίωσης της ποιότητας ή CIP, τα προγράμματα συνεχούς βελτίωσης είναι προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να αναθεωρούν συγκεκριμένες καταστάσεις και να εντοπίζουν στρατηγικές για την ενίσχυση ή τη βελτίωση όλων των σχετικών παραγόντων. Σχέδια αυτού του τύπου χρησιμοποιούνται μερικές φορές από τις επιχειρήσεις για την ανάπτυξη προγραμμάτων συνεχούς εκπαίδευσης και κατάρτισης για τους υπαλλήλους τους ως μέρος της τρέχουσας διαδικασίας καθοδήγησης. Η προσέγγιση μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αναθεώρηση των διαδικασιών στο χώρο εργασίας και την εύρεση τρόπων αύξησης της γενικής αποδοτικότητας και παραγωγής.
Το CIP ή η διαδικασία συνεχούς βελτίωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αξιολόγηση πολιτικών και διαδικασιών σε σχεδόν οποιοδήποτε επιχειρηματικό περιβάλλον. Η ιδέα είναι να φτιάξουμε κάτι που είναι ήδη καλό ακόμα καλύτερο, ωφελώντας έτσι την εταιρεία γενικά. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να εξετάσει προσεκτικά μια διαδικασία παραγωγής και να καθορίσει ότι με την αναδιοργάνωση ενός σταδίου σε δύο βήματα και την προσθήκη ενός άλλου ατόμου στη γραμμή παραγωγής, καθίσταται δυνατή η παραγωγή πολύ μεγαλύτερου αριθμού μονάδων ανά ώρα.
Όταν το σχέδιο συνεχούς βελτίωσης επικεντρώνεται στους υπαλλήλους, ο στόχος είναι συχνά να παρέχονται συνεχείς ευκαιρίες κατάρτισης που όχι μόνο βοηθούν τους υπαλλήλους με τις τρέχουσες ευθύνες τους, αλλά και τους προετοιμάζουν για πρόοδο μέσω της δομής της εταιρείας. Με βάση το υπόβαθρο και την ικανότητα του κάθε εργαζομένου, οι διευθυντές και άλλοι θα χρησιμοποιήσουν διάφορα μέσα για να αναπτύξουν περαιτέρω διάφορες δεξιότητες, να εκπαιδεύσουν για εργασίες που ο εργαζόμενος θεωρείται ικανές να διαχειριστούν και να καθοδηγήσουν τον εργαζόμενο καθ ‘όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Με την πάροδο του χρόνου, το επίπεδο απόδοσης του υπαλλήλου επανεκτιμάται και το πρόγραμμα βελτίωσης βελτιώνεται, με βάση τα διαθέσιμα πρόσθετα δεδομένα.
Είναι επίσης δυνατό να σχεδιαστεί ένα σχέδιο συνεχούς βελτίωσης που παρέχει συνεχείς ευκαιρίες σε αρκετούς υπαλλήλους. Συχνά, το σχέδιο θα περιλαμβάνει συνεχή διδασκαλία σε τομείς όπως ο σχεδιασμός πόρων, η ηγεσία της ομάδας, η διαχείριση επιχειρήσεων και άλλη εκπαίδευση που θεωρείται σημαντική για τη συνεχή λειτουργία της εταιρείας. Δεν υπάρχει ένα συγκεκριμένο μοντέλο για το σχεδιασμό ενός σχεδίου συνεχούς βελτίωσης, αν και τα περισσότερα σχέδια θα περιλαμβάνουν περιοδικές ανασκοπήσεις όχι μόνο της προόδου των εργαζομένων, αλλά και της δομής και του σχεδιασμού του ίδιου του σχεδίου.
Οι εργοδότες επωφελούνται άμεσα από την εφαρμογή κάποιου είδους σχεδίου συνεχούς βελτίωσης. Οι εργαζόμενοι που πιστεύουν ότι η εταιρεία είναι πρόθυμη να επενδύσει χρόνο και άλλους πόρους σε αυτούς θα έχουν κανονικά μια πιο θετική άποψη για την εταιρεία γενικά. Αυτό συχνά μεταφράζεται σε υψηλότερη παραγωγικότητα στην τρέχουσα θέση. Ταυτόχρονα, το σχέδιο συνεχούς βελτίωσης παρέχει στην επιχείρηση μια δεξαμενή υψηλού επιπέδου εργαζομένων που μπορούν να προαχθούν από μέσα όταν ανοίξουν οι θέσεις, αντί να προσληφθούν από έξω. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτή η ικανότητα προώθησης εκ των έσω επιτρέπει στον εργαζόμενο να αναλάβει τις νέες ευθύνες με ελάχιστο έως καθόλου χρόνο που απαιτείται για να τακτοποιηθεί στη νέα κατάσταση.
SmartAsset.