Ένα βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι μια μακροπρόθεσμη στρατηγική ή διαδικασία που επιτρέπει σε μια επιχείρηση να παραμείνει μπροστά από τους ανταγωνιστές της. Σε αντίθεση με τα βραχυπρόθεσμα πλεονεκτήματα, όπως το να είσαι ο πρώτος στην αγορά νέου τύπου προϊόντος, ένα βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μπορεί να ενσωματωθεί στον ιστό μιας επιχείρησης και θα βοηθήσει στη διατήρηση της κυριαρχίας της για χρόνια ή και δεκαετίες. Η ανάπτυξη ενός τέτοιου πλεονεκτήματος απαιτεί συχνά αφοσιωμένη προσπάθεια, ικανότητα συνεχούς καινοτομίας και ακόμη και λίγη τύχη.
Μία από τις πιο πιθανές πηγές ενός βιώσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος είναι η κατοχή ενός διπλώματος ευρεσιτεχνίας ή ενός εμπορικού σήματος. Τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας επιτρέπουν μόνο στον κάτοχο να δημιουργήσει και να χορηγήσει άδεια χρήσης ενός συγκεκριμένου προϊόντος, πράγμα που σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να το αγοράσουν μόνο από την αρχική πηγή ή εξουσιοδοτημένους διανομείς. Ωστόσο, ένα από τα κλειδιά για να καταστεί ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας βιώσιμο πλεονέκτημα είναι η αδυναμία των ανταγωνιστών να μιμηθούν στενά το προϊόν με παρόμοιες, αν και όχι παραβατικές, εκδόσεις.
Τα άτομα που εργάζονται σε μια εταιρεία μπορεί να είναι εξίσου σημαντικά για τη δημιουργία ενός βιώσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος με τα προϊόντα που δημιουργεί η επιχείρηση. Το να μπορείτε να προσελκύετε και να διατηρείτε τα καλύτερα μυαλά στον τομέα είναι ένας σίγουρος τρόπος για να δημιουργήσετε ένα δημιουργικό και καινοτόμο περιβάλλον που μπορεί να ωφελήσει κάθε τμήμα της εταιρείας. Δημιουργώντας ένα εργασιακό περιβάλλον που διεγείρει και ενδιαφέρει τους εργαζόμενους, μια εταιρεία όχι μόνο επωφελείται από τις καλύτερες δυνατότητές τους, αλλά εμποδίζει επίσης τους ανταγωνιστές να έχουν πρόσβαση στα ίδια άτομα.
Ο τρόπος με τον οποίο η επιχείρηση αντιμετωπίζει τον πελάτη μπορεί να συμβάλει στη δημιουργία ενός βιώσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος που διευρύνει την πίστη των πελατών και δημιουργεί δια βίου καταναλωτές. Εκτός από την προσφορά εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών, μια επιχείρηση μπορεί να αναπτύξει αυτό το πλεονέκτημα λαμβάνοντας υπόψη την ευκολία του πελάτη σε όλες τις αποφάσεις. Για παράδειγμα, η τοποθέτηση βιτρινών σε μια εύκολα προσβάσιμη, κεντρική περιοχή με επαρκή χώρο στάθμευσης μπορεί να προσελκύει συνεχώς περισσότερους πελάτες. Έχοντας μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων, προσφέροντας κίνητρα στους πελάτες όπως κάρτες ανταμοιβής και διευκολύνοντας τις επιστροφές και τις ανταλλαγές μπορεί επίσης να συμβάλει στην ανάπτυξη μιας ισχυρής καταναλωτικής βάσης.
Για να διατηρήσει ένα πλεονέκτημα, μια επιχείρηση πρέπει να είναι σε θέση να διαβάζει σωστά την αγορά και να κινείται με την εποχή. Πολλές επιτυχημένες εταιρείες θεωρούν ότι η έρευνα αγοράς και η ανάπτυξη προϊόντων είναι ζωτικής σημασίας συστατικά των επιχειρήσεων και βασίζονται στην Ε & Α για να προσφέρουν την κατεύθυνση και την καινοτομία για να προωθήσουν την επιτυχία της εταιρείας στην επόμενη γενιά. Ακόμη και σε επίπεδο μικρών επιχειρήσεων, η κατανόηση των μεταβαλλόμενων τάσεων στη μόδα, την τεχνολογία και την κοινωνική ευαισθητοποίηση μπορεί να βοηθήσει στην κατεύθυνση της μελλοντικής παραγωγής.
SmartAsset.