Τι είναι η αναδιάρθρωση επιχειρησιακών διαδικασιών;

Ο ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών είναι μια προσέγγιση για την τοποθέτηση μιας επιχειρηματικής επιχείρησης με ουσιαστικό επανασχεδιασμό της δομής της επιχείρησης από την αρχή. Αυτή η ριζοσπαστική προσέγγιση επιδιώκει να ερμηνεύσει το τυπικό επιχειρηματικό μοντέλο με νέο τρόπο, κάνοντας πιο αποτελεσματική χρήση των διαθέσιμων πόρων βλέποντας τη λειτουργία και το σκοπό αυτών των πόρων με νέους τρόπους. Η δομή εργασίας για την αναδιάρθρωση επιχειρησιακών διαδικασιών εξετάζεται σε μεγάλο βαθμό σε μια εργασία του 1993 με τίτλο Reengineering The Corporation: A Manifesto for Business Revolution.

Οι αρχιτέκτονες του Business Process Reengineering είναι οι Michael Hammer και James Champy. Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1980, ο Champy και ο Hammer εργάστηκαν για να καθορίσουν τη διαδικασία που θα επέτρεπε στις επιχειρήσεις να απομακρυνθούν από τη χρήση ενός μοντέλου που έχει τιμηθεί από το χρόνο, αλλά ενδεχομένως δεν είναι πλέον επίκαιρο, και θα δημιουργήσουν κάτι νέο και ριζοσπαστικό. Αυτή η προσέγγιση δεν απαιτούσε απαραίτητα την πλήρη εγκατάλειψη όλων των πτυχών του τυπικού επιχειρηματικού μοντέλου. Ωστόσο, η προσέγγιση όντως απαιτούσε τον επαναπροσδιορισμό κάθε συνιστώσας του μοντέλου και την αλλαγή της λειτουργίας με τρόπο που θα παρήγαγε μια επιχειρηματική δομή σχετική με μια νέα εποχή.

Με την πάροδο των ετών, η Επανασχεδιασμός Επιχειρηματικών Διαδικασιών ήταν γνωστή με πολλούς διαφορετικούς τίτλους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διαδικασία είναι γνωστή απλά ως BPR. Άλλες φορές, η προσέγγιση έχει ονομαστεί Business Process Redesign, Business Transformation και Business Process Change Management. Όλοι αυτοί οι τίτλοι μιλούν για το θεμελιώδες δόγμα της διαδικασίας, καθώς η ιδέα είναι να ελευθερωθεί μια επιχείρηση από το να ακολουθεί την ίδια παλιά δομή, απλώς και μόνο επειδή έτσι γινόταν πάντα. Αντ ‘αυτού, η αναδιάρθρωση επιχειρησιακών διαδικασιών, με όλα τα διαφορετικά ονόματά της, υποστηρίζει τη διάλυση της επιχειρηματικής δομής και την οικοδόμησή της εκ νέου.

Ένα από τα κύρια εργαλεία που η Μηχανική Επιχειρηματικής Διαδικασίας προσδιορίζει ως παράγοντα αλλαγής είναι η τεχνολογία της νέας χιλιετίας. Αυτό σημαίνει ότι μεγάλο μέρος της τεχνολογίας υπολογιστών που έγινε άμεσα διαθέσιμη ακόμη και σε μικρές επιχειρήσεις κατά τη δεκαετία του 1990 θα βοηθούσε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να επανεξετάσουν τον τρόπο δομής των επιχειρήσεων τους. Μερικά παραδείγματα για το πώς αυτό αποδείχθηκε αληθινό περιλαμβάνουν κοινές βάσεις δεδομένων, δίκτυα επικοινωνίας που επιτρέπουν την αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο με πολλούς ιστότοπους της εταιρείας και ασύρματες συσκευές που επιτρέπουν την εργασία εκτός γραφείου.

SmartAsset.