Η ανάλυση καλαθιού αγοράς συνίσταται στη χρήση τεχνικών εξόρυξης δεδομένων για την ανάλυση δεδομένων αγορών πελατών για την εύρεση μοτίβων και σχέσεων μεταξύ των αγορασθέντων προϊόντων. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να βοηθήσουν έναν έμπορο λιανικής να σχεδιάσει επιτόπου ή χώρους αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη εκστρατειών μάρκετινγκ. Η αξιολόγηση μπορεί να είναι δαπανηρή, επομένως μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για δημοφιλή αντικείμενα.
Τόσο η ανάλυση συγγένειας όσο και η ανάλυση συμπλεγμάτων, μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά την αξιολόγηση των καλαθιών της αγοράς. Ένα εργαλείο ανάλυσης συγγένειας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εύρεση δραστηριοτήτων, όπως αγορές, που συμβαίνουν ταυτόχρονα. Η ανάλυση συμπλεγμάτων είναι ένας τύπος στατιστικής τεχνικής που ταξινομεί τα ακατέργαστα δεδομένα σε κατηγορίες και συχνά χρησιμοποιείται για πιο περίπλοκη ανάλυση. Κατά την αξιολόγηση των καλαθιών της αγοράς, οι πωλήσεις ενός στοιχείου ή ομάδας στοιχείων θα εξεταστούν σε σχέση με τις πωλήσεις ενός ή περισσοτέρων άλλων ειδών ή ομάδων.
Άλλες έννοιες στην ανάλυση καλαθιού αγοράς περιλαμβάνουν τη συχνότητα, την υποστήριξη και την εμπιστοσύνη. Η συχνότητα αναφέρεται στον αριθμό των φορών που οι πελάτες αγοράζουν το προϊόν Α και Β ταυτόχρονα. Η υποστήριξη είναι ο αριθμός των φορών που αγοράστηκαν μαζί τα προϊόντα Α και Β σε σύγκριση με το συνολικό αριθμό πωλήσεων. Ο όρος εμπιστοσύνη αναφέρεται στον αριθμό των αγορών του προϊόντος Α και Β μαζί, σε σύγκριση με τον αριθμό των αγορών μόνο του προϊόντος Α.
Για παράδειγμα, ένας λιανοπωλητής μαγιό μπορεί να χρησιμοποιήσει ανάλυση καλαθιού αγοράς για να συγκρίνει την πώληση μαγιό με λοσιόν ηλιοθεραπείας. Ο λιανοπωλητής διαπιστώνει ότι πολλοί από τους πελάτες του αγοράζουν μαγιό και ότι αυτοί οι αγοραστές αγοράζουν επίσης συχνά λοσιόν ηλιοθεραπείας. Μπορεί να χρησιμοποιήσει τα αποτελέσματα αυτής της ανάλυσης για να οργανώσει το κατάστημά του επί τόπου ή ηλεκτρονικού εμπορίου με τρόπο που αυξάνει τις πιθανότητες οι πελάτες να αγοράσουν αυτά τα σχετικά προϊόντα. Στο κατάστημα του ξενοδοχείου, μπορεί να τοποθετήσει λοσιόν για ηλιοθεραπεία δίπλα στα μαγιό. Η λοσιόν ηλιοφάνειας μπορεί να αναφέρεται ως σχετικό είδος σε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Παρόλο που η ανάλυση καλαθιού αγοράς χρησιμοποιείται συχνά για είδη που αγοράζονται ταυτόχρονα, μπορεί επίσης να εφαρμοστεί σε αγορές που πραγματοποιήθηκαν σε μια σειρά χρόνων. Ο λιανοπωλητής μπορεί να στοχεύσει τη διαφήμιση για να επωφεληθεί από την πιθανότητα ενός πελάτη να αγοράσει προϊόντα με μια συγκεκριμένη παραγγελία. Για παράδειγμα, ένα κατάστημα επίπλων διαπιστώνει ότι οι πελάτες που αγοράζουν κούνιες και στη συνέχεια αγοράζουν δύο μονά κρεβάτια περίπου δύο χρόνια αργότερα. Το κατάστημα επίπλων μπορεί να λάβει στοιχεία επικοινωνίας με τον πελάτη και προωθήσεις μέσω email για δύο μονά κρεβάτια, περίπου 18 μήνες μετά την αγορά του κρεβατιού.
Η ανάλυση του καλαθιού αγοράς μπορεί να γίνει δαπανηρή και δύσκολη στην εφαρμογή όταν οι λιανοπωλητές έχουν μεγάλο αριθμό προϊόντων για ανάλυση. Για να είναι πιο οικονομικά αποδοτικοί, οι έμποροι λιανικής πώλησης συχνά εστιάζουν τις προσπάθειές τους σε προϊόντα που έχουν τόσο υψηλή υποστήριξη όσο και υψηλή εμπιστοσύνη. Αυτά τα στοιχεία είναι πιθανό να αποφέρουν αρκετά κέρδη για να κάνουν το κόστος της ανάλυσης αξιόλογο.
SmartAsset.