Η αποζημίωση βάσει απόδοσης είναι ένας τύπος αποζημίωσης ή πληρωμής που καταβάλλεται στους υπαλλήλους μιας εταιρείας με βάση την απόδοσή τους και την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων. Αυτός ο τύπος αποζημίωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για υπαλλήλους σε οποιοδήποτε επίπεδο, από το νεοπροσληφθέν προσωπικό έως την καθιερωμένη διοίκηση, και μπορεί να είναι πιο αξιόπιστο από άλλα συστήματα αποζημίωσης για την έμπνευση σκληρής δουλειάς στους υπαλλήλους. Επιβραβεύοντας τα αποτελέσματα και τις προσπάθειες, αντί να αναθέτουν απλώς πληρωμές βάσει αρχαιότητας ή χρόνου, οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να παράγουν αποτελέσματα και να ωφελήσουν μια εταιρεία. Η αποζημίωση βάσει απόδοσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί σχεδόν σε οποιοδήποτε είδος επιχείρησης, από καταστήματα λιανικής έως δικηγορικά γραφεία, και έχει αποδειχθεί επιτυχημένη σε πολλά περιβάλλοντα.
Η βασική ιδέα πίσω από την αποζημίωση βάσει απόδοσης είναι ότι οι εργαζόμενοι που εργάζονται για μια εταιρεία λαμβάνουν ανταμοιβές με βάση την πραγματική τους απόδοση και την επίτευξη των στόχων. Ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ένα μοντέλο που ανταμείβει τους υπαλλήλους απλώς για την πίστη τους στην εταιρεία, παρέχοντας αποζημίωση με τη μορφή ετήσιων αυξήσεων μισθών. Αν και αυτό μπορεί σίγουρα να συμβάλει στη διασφάλιση της αφοσίωσης των εργαζομένων, μπορεί επίσης να αποτρέψει έναν εργαζόμενο από το να υπερβεί το καθήκον, καθώς κάτι τέτοιο δεν έχει πραγματική ανταμοιβή. Αυτός ο τύπος αποζημίωσης μπορεί επίσης να δημιουργήσει ένα εργασιακό περιβάλλον όπου κάποιος που έχει εργαστεί σε μια εταιρεία για σχετικά μεγάλο χρονικό διάστημα κερδίζει πολύ περισσότερα από κάποιον άλλο που κάνει την ίδια δουλειά που απλώς δεν έχει εργαστεί σε μια εταιρεία για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα.
Ένας νέος υπάλληλος που μπορεί να κάνει την ίδια δουλειά με κάποιον που την κάνει για 10 χρόνια μπορεί επομένως να γίνει πιο πολύτιμος για την εταιρεία. Μια στρατηγική αποζημίωσης που βασίζεται στην απόδοση, από την άλλη πλευρά, δίνει οικονομικές ανταμοιβές σε όσους εκπληρώνουν τους στόχους πωλήσεων ή με άλλο τρόπο επιτυγχάνουν πραγματικούς στόχους για μια επιχείρηση. Η αξία των εργαζομένων σε αυτό το είδος επιχείρησης καθορίζεται μέσω της εργασίας και της επιτυχίας, και όχι απλώς μέσω της αρχαιότητας. Χρησιμοποιώντας την αποζημίωση βάσει απόδοσης, οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να προσπαθήσουν σκληρά και να επιτύχουν στόχους προκειμένου να λάβουν όχι μόνο έπαινο αλλά και πραγματική αποζημίωση.
Ένα άλλο πλεονέκτημα μιας στρατηγικής αποζημίωσης βάσει απόδοσης στο χώρο εργασίας είναι ότι μπορεί να εφαρμοστεί σχεδόν σε οποιοδήποτε είδος επιχείρησης. Σε μια δικηγορική εταιρεία, για παράδειγμα, μπορεί να καταβάλλονται μπόνους σε υπαλλήλους ή συνεργάτες που αποκτούν νέους πελάτες και οι οποίοι μπορούν να δείξουν ότι οι συνολικές ώρες χρέωσής τους ήταν υψηλότερες από άλλους συνεργάτες. Σε ένα κατάστημα λιανικής, παρόμοια μπόνους ή αυξήσεις μισθών ενδέχεται να απονεμηθούν σε πωλητές που πετυχαίνουν τακτικά τους στόχους πωλήσεων και επιδεικνύουν πραγματικές βελτιώσεις στην απόδοση. Αυτός ο τύπος συστήματος μπορεί να είναι αρκετά απλός στην εφαρμογή και με τη θέσπιση συγκεκριμένων στόχων, η αποζημίωση βάσει απόδοσης μπορεί να αγνοήσει ανησυχίες σχετικά με υποκειμενικές διευθυντικές απόψεις ή πιθανές συγκρούσεις εργαζομένων.