Η σύνδεση μεταξύ της αξιολόγησης απόδοσης και της διαχείρισης απόδοσης είναι ότι οι αξιολογήσεις απόδοσης είναι το πιο κοινό εργαλείο που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση της απόδοσης. Η διαχείριση της απόδοσης απαιτεί ακριβή εργαλεία για τη μέτρηση και την παρακολούθηση της απόδοσης των εργαζομένων. Οι εκτιμήσεις απόδοσης επιτρέπουν στους διευθυντές να αξιολογήσουν διεξοδικά την απόδοση, ενώ παράλληλα παρέχουν στον εργαζόμενο στόχους και στόχους για την αύξηση των μελλοντικών επιδόσεων. Αυτή η εκτίμηση στη συνέχεια διαβιβάζεται σε επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού (HR) για τη διαχείριση της απόδοσης.
Ο σκοπός της διαχείρισης της απόδοσης περιλαμβάνει τη διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι εργάζονται για έναν κοινό στόχο, έχουν σαφή κατανόηση των προσδοκιών από την εργασία και λαμβάνουν τακτικά σχόλια απόδοσης. Παρέχει επίσης συμβουλές για βελτίωση και συνήθως παρέχει ανταμοιβές για καλή απόδοση. Το πιο συνηθισμένο εργαλείο για τη διαχείριση της απόδοσης είναι οι εκτιμήσεις απόδοσης, καθώς επιτρέπουν στο HR να επιτύχει τους περισσότερους από τους στόχους του στη διαχείριση επιδόσεων. Το να υπάρχει ένα πρόγραμμα αξιολόγησης της απόδοσης και διαχείρισης της απόδοσης συμβαδίζει για τους περισσότερους οργανισμούς, καθώς είναι μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους επίτευξης των στόχων απόδοσης.
Σχεδιασμένες από επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού, οι εκτιμήσεις απόδοσης μεγιστοποιούν τις προσπάθειες της επιχείρησης στη διαχείριση απόδοσης. Γενικά μεταβιβάζονται στους μάνατζερ της πρώτης γραμμής για να αξιολογήσουν τις δικές τους ομάδες. Οι εκτιμήσεις είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο διαχείρισης των επιδόσεων γιατί αναγκάζουν τη διοίκηση να έχει ανοιχτό διάλογο με τους υπαλλήλους της σχετικά με την απόδοση, την ανάπτυξη και τις προσδοκίες. Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν πιο προοδευτικούς τύπους αξιολογήσεων απόδοσης, όπως αυτές που πραγματοποιούνται από συναδέλφους ή τους ίδιους τους υπαλλήλους. Το είδος της αξιολόγησης που χρησιμοποιείται από τον οργανισμό εξαρτάται από τους στόχους που θέλει να επιτύχει, αλλά οι αξιολογήσεις απόδοσης που πραγματοποιούνται από τη διοίκηση είναι η πιο κοινή μέθοδος.
Οι αξιολογήσεις καλής απόδοσης διενεργούνται σε τακτική βάση, όπως τριμηνιαία, εξαμηνιαία ή ετήσια. Οι ερωτήσεις στην αξιολόγηση θα πρέπει να είναι αντικειμενικές, απαιτώντας να τεκμηριώνονται ποσοτικά οι απαντήσεις, προκειμένου να αρθεί η προκατάληψη της διαχείρισης. Επιτρέπουν στη διοίκηση να καθορίζει στόχους και στόχους για τους εργαζόμενους, πριν από την επόμενη προγραμματισμένη αξιολόγηση. Η αξιολόγηση θα πρέπει επίσης να αξιολογεί την ικανότητα του εργαζομένου να επιτύχει προηγούμενους στόχους και στόχους που τέθηκαν στην τελευταία συνεδρίαση αξιολόγησης. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να γνωρίζουν εκ των προτέρων τι ανταμοιβές θα μπορούσαν να αναμένονται σε διαφορετικά επίπεδα απόδοσης, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις.
Έχοντας δίκαιες, αντικειμενικές και προσανατολισμένες τις εκτιμήσεις, μια επιχείρηση είναι σε θέση να υποστηρίξει καλύτερα τους στόχους διαχείρισης απόδοσης. Άλλα εργαλεία, όπως η ισορροπημένη κάρτα αποτελεσμάτων, μπορεί επίσης να απαιτούνται για την παρακολούθηση και τη βελτίωση των εκτιμήσεων απόδοσης. Ανεξάρτητα από τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή μιας αξιολόγησης, είναι σημαντικό η αξιολόγηση της απόδοσης να αξιολογείται και να προσαρμόζεται συνεχώς για να βεβαιωθεί ότι είναι ένα ακριβές εργαλείο για τη μέτρηση και την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων. Υπάρχει μόνο μια ισχυρή σύνδεση μεταξύ της αξιολόγησης της απόδοσης και της διαχείρισης της απόδοσης εάν η αξιολόγηση της απόδοσης έχει σχεδιαστεί και πραγματοποιηθεί κατάλληλα.
SmartAsset.