Η διαδικασία ηγεσίας είναι η συνεχής σχέση μεταξύ ηγετών και οπαδών για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Η ηγεσία είναι βασικά η επιρροή ενός ηγέτη στην επίτευξη κοινών στόχων μέσω των οπαδών. Η διαδικασία συνεργασίας ηγετών και οπαδών είναι διαφορετική για κάθε επιχείρηση.
Ορισμένες εταιρείες εκτιμούν και ενσωματώνουν προγράμματα ανάπτυξης ηγεσίας στην εταιρική τους κουλτούρα. Καλλιεργούν την ηγεσία σε κάθε επίπεδο παρέχοντας δραστηριότητες όπως εργαστήρια οικοδόμησης ομάδας. Η έννοια της ομάδας είναι εξαιρετικά σημαντική στη διαδικασία ηγεσίας, καθώς η εστίαση πρέπει να είναι τόσο στους ακόλουθους όσο και στον ηγέτη. Η εταιρική ή οργανωτική κουλτούρα μπορεί να θεωρηθεί ως ένα περιβάλλον στο χώρο εργασίας που διαμορφώνεται από τους ηγέτες της και ενσωματώνεται από τους οπαδούς της.
Οι ακόλουθοι γίνονται μέρος της διαδικασίας ηγεσίας ξεκινώντας από τη στιγμή που προσλαμβάνονται. Το πόσο ικανοποιημένος είναι ο ακόλουθος με τον ηγέτη σχετίζεται συχνά με το πόσο καλά αποκτά το κίνητρο για να επιτύχει επιτυχία στην εταιρεία και για την εταιρεία. Ωστόσο, η αξιολόγηση του ηγέτη για τον ακόλουθο καθορίζει το μέλλον του/της στην εταιρεία.
Πολλές εταιρείες διαθέτουν ένα σύστημα ελέγχου απόδοσης για την αξιολόγηση των εργαζομένων. Μια αξιολόγηση απόδοσης μπορεί να δίνεται στον ακόλουθο από τον ηγέτη κάθε λίγους μήνες ή ετησίως, ανάλογα με την πολιτική της εταιρείας για αυτό το μέρος της διαδικασίας ηγεσίας. Συνήθως, μια γραπτή κριτική προετοιμάζεται από τον ηγέτη, ο οποίος στη συνέχεια τη συζητά σε μια ιδιωτική συνάντηση με τον ακόλουθο. Εάν ο ηγέτης σημειώσει ότι ο ακόλουθος χρειάζεται βελτίωση σε ορισμένους τομείς της δουλειάς του, τότε θα χρειαστεί περισσότερη καθοδήγηση ηγεσίας. Αν, αντίθετα, ο ηγέτης διαπιστώσει ότι ο ακόλουθος έχει ξεπεράσει τις προσδοκίες στο χώρο εργασίας, ο εργαζόμενος μπορεί να ανταμειφθεί με αύξηση μισθού ή προαγωγή.
Η αξιολόγηση των ηγετών της εταιρείας γίνεται συχνά ανεπίσημα αλλά και επίσημα από την ανώτερη διοίκηση. Ένας πρόεδρος ή διευθύνων σύμβουλος (CEO) αξιολογεί τους ηγέτες της εταιρείας τουλάχιστον εν μέρει από το πόσο καλά η ηγετική διαδικασία παρακίνησε τους υπαλλήλους να επιτύχουν καθορισμένους στόχους, όπως αυξημένες πωλήσεις ή επιτυχημένη ανάπτυξη νέου προϊόντος. Παρόλο που υπάρχουν διαφορετικά στυλ ηγεσίας, κάθε ηγέτης πρέπει να παρακινεί και να εμπνέει άλλους να εργαστούν προς την υλοποίηση κοινών στόχων.
Ορισμένες κοινές και αποτελεσματικές τεχνικές ηγεσίας για την έμπνευση και την παρακίνηση των εργαζομένων περιλαμβάνουν την πρωτοβουλία με το παράδειγμα και την επιβράβευση πρωτοβουλιών. Η ηγεσία με το παράδειγμα σημαίνει ότι οι ηγέτες θέτουν αποτελεσματικές κατευθυντήριες γραμμές ενεργώντας όπως περιμένουν από τους οπαδούς τους. αυτός ο τύπος ηγεσίας συχνά συγκεντρώνει σεβασμό και εμπνέει κίνητρα. Η επιβράβευση της πρωτοβουλίας των εργαζομένων μπορεί να σημαίνει υποβάθμιση των λαθών κατά τη διάρκεια της ηγετικής διαδικασίας, αλλά δίνοντας προσοχή στα επιτεύγματα.
SmartAsset.