Η διείσδυση στην αγορά είναι ένας όρος που δείχνει πόσο βαθιά ένα προϊόν ή μια υπηρεσία έχει εδραιωθεί σε μια δεδομένη καταναλωτική αγορά. Ο βαθμός διείσδυσης συχνά μετριέται από το ποσό των πωλήσεων που παράγονται στην ίδια την αγορά. Ένα προϊόν που παράγει το είκοσι τοις εκατό των πωλήσεων που πραγματοποιούνται σε μια δεδομένη αγορά θα λέγαμε ότι έχει υψηλότερο ποσοστό διείσδυσης στην αγορά από ένα παρόμοιο προϊόν που πραγματοποιεί το δέκα τοις εκατό των συνολικών πωλήσεων στην ίδια αγορά.
Ο καθορισμός του τι συνιστά την καταναλωτική αγορά είναι το κλειδί για τη διαδικασία ορθού υπολογισμού της διείσδυσης στην αγορά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αγορά ορίζεται ως καταναλωτές που χρησιμοποιούν πραγματικά έναν συγκεκριμένο τύπο προϊόντος ή υπηρεσίας. Άλλες καταστάσεις απαιτούν να συμπεριληφθούν όχι μόνο οι σημερινοί καταναλωτές, αλλά και οι πιθανοί καταναλωτές. Το πρώτο είναι πιο χρήσιμο κατά την αξιολόγηση του βαθμού διείσδυσης στην αγορά ενός δεδομένου προϊόντος μεταξύ ενεργών χρηστών σήμερα, ενώ το δεύτερο είναι συνήθως χρήσιμο όταν αναζητάτε τον εντοπισμό νέων αγορών για τα ίδια προϊόντα, με βάση διάφορα δημογραφικά στοιχεία.
Εάν η ιδέα είναι να προσεγγίσουμε υπάρχοντες καταναλωτές στην αγορά και να τους δελεάσουμε να αγοράσουν μια νέα και βελτιωμένη έκδοση κάτι που ήδη χρησιμοποιούν, ο υπολογισμός της διείσδυσης στην αγορά μπορεί να επικεντρωθεί στον προσδιορισμό του πόσες πωλήσεις δημιουργεί αυτήν τη στιγμή το προϊόν. Για παράδειγμα, οι κατασκευαστές ενός νέου καθαριστικού παραθύρων μπορεί να εξετάσουν τις πωλήσεις του καθαριστικού παραθύρων γενικά και να το συγκρίνουν με το πόσες πωλήσεις δημιουργεί το τρέχον προϊόν τους. Εάν το τρέχον προϊόν αγοραστεί από το τριάντα τοις εκατό των καταναλωτών που αγοράζουν καθαριστικό τζαμιών, η εταιρεία θα εξετάσει το υπόλοιπο εβδομήντα τοις εκατό ως πιθανούς αγοραστές για το νέο προϊόν και θα στοχεύσει στις εκστρατείες μάρκετινγκ να κερδίσει αυτούς τους καταναλωτές.
Η διείσδυση στην αγορά μπορεί να εξεταστεί με ευρύτερους όρους και να χρησιμοποιηθεί ως τρόπος προσδιορισμού μιας ευρύτερης καταναλωτικής βάσης. Εάν η έρευνα δείχνει ότι ένας στους τέσσερις ανθρώπους που ζει σε μια συγκεκριμένη πόλη διαθέτει φορητούς υπολογιστές, τότε η διείσδυση των φορητών υπολογιστών στην αγορά εντός αυτής της πόλης θεωρείται ότι είναι είκοσι πέντε τοις εκατό. Αυτό αφήνει το εβδομήντα πέντε τοις εκατό του πληθυσμού ως δυνητικούς πελάτες. Οπλισμένος με αυτές τις πληροφορίες, ένας κατασκευαστής φορητών υπολογιστών θα δημιουργήσει διαφημιστικές καμπάνιες γύρω από ιδέες που θα παρακινήσουν αυτούς τους αναξιοποίητους καταναλωτές να αγοράσουν τα προϊόντα τους, προτού έχουν την ευκαιρία να εξετάσουν τους φορητούς υπολογιστές που κατασκευάζονται από ανταγωνιστές. Εδώ, η εστίαση δεν είναι στην αύξηση των πωλήσεων βελτιωμένων προϊόντων σε υφιστάμενους πελάτες, αλλά στην επέκταση της επιρροής της διείσδυσης του προϊόντος σε νέους καταναλωτές και, συνεπώς, στην αύξηση των πωλήσεων και της γενικής αναλογίας της καταναλωτικής αγοράς που ελέγχει ο κατασκευαστής.