Η επιλογή παραγγελιών είναι η διαδικασία ανάληψης αντικειμένων από το απόθεμα για την πλήρωση μιας παραγγελίας πελάτη. Αυτό λαμβάνει χώρα σε μια αποθήκη και μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει μια ποικιλία μέσων για να καλύψει τις ανάγκες επιλογής παραγγελιών. Οι εργαζόμενοι που επιβλέπουν αυτήν τη διαδικασία δεν χρειάζονται ειδικά προσόντα ή κατάρτιση, καθώς είναι συνήθως πολύ απλός. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πλήρως αυτοματοποιημένο με τη χρήση ρομπότ αποθήκης και οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να πατήσουν το πόδι τους στο δάπεδο της αποθήκης, εκτός εάν υπάρχει πρόβλημα.
Μια μέθοδος συλλογής παραγγελιών απαιτεί την αποστολή ενός υπαλλήλου γύρω από την αποθήκη με μια λίστα παραγγελιών και ένα κουτί ή δοχείο. Ο επιλογέας τραβάει κάθε στοιχείο, ακολουθώντας την πιο αποτελεσματική διαδρομή. Σε άλλες αποθήκες, κάθε εργαζόμενη είναι υπεύθυνη για ένα τμήμα και τραβάει από το τμήμα της για να συμπληρώσει τις εισερχόμενες παραγγελίες. Το κουτί μπορεί να κινείται σε διάφορα τμήματα μέχρι να ολοκληρωθεί η παραγγελία, συχνά κατά μήκος ενός ιμάντα μεταφοράς. Τα ρομπότ αποθέματος μπορούν επίσης να εκτελέσουν εργασίες συλλογής.
Στη συλλογή κομματιών, οι εργαζόμενοι επιλέγουν αντικείμενα από ανοιχτά κουτιά ή κιβώτια για να συμπληρώσουν μικρές παραγγελίες πελατών. Μια εταιρεία που πουλά βιβλία, για παράδειγμα, τα παραγγέλνει κατά περίπτωση να αποθηκεύσουν την αποθήκη, αλλά πολύ λίγοι πελάτες παραγγέλνουν μια ολόκληρη θήκη βιβλίων ταυτόχρονα. Η εταιρεία πρέπει να ανοίξει τις θήκες για να συμπληρώσει τις παραγγελίες. Η συλλογή θήκης ή κιβωτίου περιλαμβάνει την απόσυρση πλήρων περιπτώσεων από το απόθεμα για την πλήρωση παραγγελιών, μια συνηθισμένη κατάσταση για αποθήκες χονδρικής που στέλνουν αγαθά στους λιανοπωλητές. Οι εταιρείες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη συλλογή παλετών, όπου τραβιούνται ολόκληρες παλέτες κατά τη διαδικασία συλλογής για πολύ μεγάλες παραγγελίες.
Η διαδικασία συλλογής παραγγελιών περιλαμβάνει διάφορα στάδια, από τη λήψη της παραγγελίας έως την επαλήθευση του περιεχομένου πριν κλείσει το πακέτο και το στείλει. Πολλές εταιρείες βασίζονται σε συστήματα υπολογιστών για τον εξορθολογισμό της διαδικασίας και επίσης τον σχεδιασμό των αποθηκών τους για μέγιστη απόδοση. Για παράδειγμα, η μεταφορά προϊόντων που τείνουν να παραγγέλλονται στον ίδιο χώρο της αποθήκης, μπορεί να μειώσει τον χρόνο που απαιτείται για την πλήρωση των παραγγελιών. Αυτό θα επιτρέψει στην εταιρεία να συμπληρώσει περισσότερες παραγγελίες και να συμπληρώσει τις παραγγελίες με πολύ έγκαιρο τρόπο. Γρήγορη ανατροπή αναμένεται από πολλούς πελάτες.
Τα συστήματα αποθήκης απαιτούν περιοδικές ενημερώσεις και όταν μια εταιρεία ετοιμαστεί να κάνει αλλαγές στην αποθήκη της, μπορεί να καλέσει έναν σύμβουλο για συμβουλές. Ο σύμβουλος μπορεί να αξιολογήσει τα πρότυπα και τις πρακτικές στην εταιρεία και να παράσχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ταχύτερης και πιο αξιόπιστης επιλογής παραγγελιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την υιοθέτηση ενός νέου συστήματος υπολογιστών, τη χρήση περισσότερων ρομπότ ή την αλλαγή των διατάξεων ραφιών για να διευκολύνει τους εργαζόμενους να τραβήξουν αυτό που χρειάζονται.
SmartAsset.