Η επιβεβαίωση εισπρακτέων λογαριασμών είναι μια τεχνική που χρησιμοποιείται στη διαδικασία ελέγχου για την επαλήθευση των αρχείων μιας εταιρείας. Ο ελεγκτής στέλνει επικοινωνίες απευθείας στους πελάτες, ζητώντας τους να επιβεβαιώσουν τα αρχεία που διατηρεί η εταιρεία. Αυτό επιτρέπει στους ελεγκτές να ελέγχουν για σφάλματα, τα οποία μπορεί να κυμαίνονται από σκόπιμες παραποιήσεις έως κακή τήρηση αρχείων. Τέτοια αποδεικτικά στοιχεία μπορεί να είναι ιδιαίτερα πολύτιμα επειδή προέρχονται από τρίτο μέρος εκτός της εταιρείας που δεν έχει κεκτημένο συμφέρον για το αποτέλεσμα του ελέγχου και, επομένως, μπορεί θεωρητικά να βασιστεί κανείς για την παροχή σωστών πληροφοριών.
Υπάρχουν δύο τύποι επιβεβαίωσης εισπρακτέων λογαριασμών. Σε ένα θετικό αίτημα, ο ελεγκτής ζητά από τον πελάτη να απαντήσει, επιβεβαιώνοντας την ακρίβεια των πληροφοριών ή διορθώνοντάς τις εάν είναι λάθος. Τα αρνητικά αιτήματα υποδεικνύουν ότι οι πελάτες θα πρέπει να απαντούν μόνο εάν υπάρχει σφάλμα. ο ελεγκτής θεωρεί ότι οι πληροφορίες είναι σωστές εάν δεν ληφθεί ποτέ απάντηση. Ένα μειονέκτημα αυτής της προσέγγισης είναι ότι οι πελάτες μπορεί να είναι απρόθυμοι να γράψουν ελεγκτές, οπότε η απουσία αποδεικτικών στοιχείων μπορεί να μην σημαίνει ότι τα αρχεία της εταιρείας είναι ακριβή.
Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει τη σύνταξη επιστολής με πληροφορίες σχετικά με τον έλεγχο και τα δεδομένα που τηρούνται στο αρχείο από την εταιρεία. Η εταιρεία παρέχει τα ονόματα και τις διευθύνσεις των πελατών και ο ελεγκτής αποστέλλει τα έγγραφα επιβεβαίωσης των εισπρακτέων λογαριασμών. Ζητείται από τους πελάτες να απαντήσουν απευθείας στον ελεγκτή, όχι στην εταιρεία, έτσι η γραφειοκρατία δεν περνά ποτέ από τα χέρια ανθρώπων που ενδέχεται να έχουν σύγκρουση συμφερόντων. Οι ελεγκτές συγκεντρώνουν τις πληροφορίες, τις ελέγχουν σε σχέση με τα αρχεία και τις χρησιμοποιούν σε μια τελική έκθεση ελέγχου για να εκφράσουν γνώμη σχετικά με την κατάσταση των βιβλίων της εταιρείας.
Η διαδικασία επιλογής για την οποία οι πελάτες πρέπει να λάβουν επιβεβαίωση εισπρακτέων λογαριασμών μπορεί να είναι ένας συνδυασμός προσεκτικά επιλεγμένων στόχων και τυχαίων στόχων. Οι πολύ μεγάλοι εκκρεμείς λογαριασμοί καθώς και οι ληξιπρόθεσμοι λογαριασμοί ενδέχεται να εξεταστούν πιο προσεκτικά επειδή παρουσιάζουν ιδιαίτερα ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Οι ελεγκτές μπορούν επίσης να επιλέξουν τυχαία από μικρότερους λογαριασμούς σε καλή κατάσταση για να έχουν μια πιο γενική εικόνα των οικονομικών της εταιρείας.
Η χρήση μιας επιβεβαίωσης εισπρακτέων λογαριασμών μπορεί να παρέχει πληθώρα πολύτιμων ελεγκτικών τεκμηρίων. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς ελαττώματα, επειδή οι πελάτες μπορεί να αρνηθούν να απαντήσουν σε ένα αίτημα ή η εταιρεία μπορεί να έχει λανθασμένα στοιχεία επικοινωνίας που σημαίνει ότι τα αιτήματα δεν φθάνουν ποτέ σε αυτούς. Οι ελεγκτές μπορεί να χρειαστεί να αφιερώσουν σημαντικό χρόνο στην έρευνα και τον εντοπισμό συγκεκριμένων πελατών για τη συλλογή δεδομένων, γεγονός που μπορεί να αυξήσει το κόστος του ελέγχου.