Η εσωτερική αναφορά είναι μια επιχειρηματική πρακτική που περιλαμβάνει τη συλλογή πληροφοριών για εσωτερική χρήση. Οι μεγάλες εταιρείες βασίζονται σε εσωτερικές αναφορές για τη λήψη ποικίλων αποφάσεων διαχείρισης και οι μικρές εταιρείες μπορούν επίσης να επωφεληθούν από τις εσωτερικές αναφορές. Σε ορισμένες εταιρείες, ένα συγκεκριμένο μέλος του προσωπικού χρεώνεται για εσωτερικές αναφορές, ενώ σε άλλες, οι άνθρωποι συμπληρώνουν εσωτερικές αναφορές ως μέρος της εργασίας τους. Αυτές οι αναφορές δεν έχουν σχεδιαστεί για να δημοσιοποιούνται και μπορεί να περιλαμβάνουν εμπιστευτικές ή αποκλειστικές πληροφορίες.
Ένας σημαντικός τομέας της εσωτερικής αναφοράς είναι η χρηματοοικονομική αναφορά. Οι οικονομικές αναφορές χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της οικονομικής υγείας μιας εταιρείας και μπορούν να ενημερώσουν τις αποφάσεις που πρέπει να ληφθούν σχετικά με την κατεύθυνση προς την οποία θα ληφθεί μια εταιρεία. Για παράδειγμα, μια εσωτερική αναφορά θα μπορούσε να αποκαλύψει ότι ένα τμήμα ξοδεύει πολλά χρήματα χωρίς να δημιουργεί πολλά έσοδα και οι διευθυντές θα μπορούσαν να συζητήσουν πώς να κάνουν αυτό το τμήμα πιο αποτελεσματικό ή να εξετάσουν τη δυνατότητα να κλείσουν εντελώς αυτό το τμήμα.
Η εσωτερική αναφορά μπορεί επίσης να περιλαμβάνει αναφορές για υπαλλήλους. Αυτές οι αναφορές μπορούν να συζητήσουν την αποτελεσματικότητα, την απόδοση της εργασίας και άλλες πτυχές της δραστηριότητας των εργαζομένων που μπορεί να είναι ανησυχητικές. Πολλές εταιρείες υποστηρίζουν επίσης τη δραστηριότητα καταγγελίας, ενθαρρύνοντας τους υπαλλήλους να υποβάλλουν αναφορές εάν υποψιάζονται ότι οι δραστηριότητες ενδέχεται να παραβιάζουν τη νομοθεσία ή την πολιτική της εταιρείας. Για παράδειγμα, ένας λογιστής θα μπορούσε να εκφράσει ανησυχία για τις οικονομικές εκθέσεις ενός άλλου υποκαταστήματος μιας εταιρείας ή ένας υπάλληλος θα μπορούσε να αναφέρει έναν διευθυντή που συμπεριφέρεται ανάρμοστα.
Μια βασική εσωτερική έκθεση μπορεί απλώς να παρέχει πραγματικές πληροφορίες που έχουν συγκεντρωθεί σε ένα ενιαίο έγγραφο για ευκολία. Άλλοι μπορεί να προσφέρουν σχόλια και διορατικότητα. Οι εταιρείες με συγκεκριμένες διαχειριστικές προσεγγίσεις μπορούν να δημιουργήσουν εσωτερικές αναφορές που δεν αντικατοπτρίζουν μόνο τις πραγματικές πληροφορίες για την εταιρεία, αλλά παρέχουν μια αξιολόγηση που έχει σχεδιαστεί για να καθορίσει πόσο καλά ακολουθεί η εταιρεία τη διαχειριστική της προσέγγιση και τις δηλωμένες πολιτικές της. Αυτές οι αναφορές μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν πράγματα όπως τα αποτελέσματα ερευνών εργαζομένων, επιχειρηματικές μελέτες που πραγματοποιήθηκαν από τρίτα μέρη που ζητήθηκαν αξιολογήσεις και άλλα δεδομένα που μπορεί να θεωρηθούν σχετικά με τη διοίκηση.
Όταν ένας συγκεκριμένος υπάλληλος έχει καθήκον να συλλέγει πληροφορίες για εσωτερικούς σκοπούς αναφοράς, αυτός ο υπάλληλος συνήθως παρέχεται δωρεάν σε μια εταιρεία για τη συλλογή πληροφοριών. Μπορεί να έχει προσωπικό υποστήριξης που μπορεί να εκτελέσει εργασίες που σχετίζονται με εσωτερικές εκθέσεις, όπως ανάλυση προϋπολογισμού και συνεντεύξεις εργαζομένων. Αυτός ο υπάλληλος πρέπει να έχει πλήρη πρόσβαση για να δημιουργεί ακριβείς και χρήσιμες εσωτερικές αναφορές για χρήση από τη διοίκηση. Αυτός ο υπάλληλος τηρεί επίσης μια συμφωνία εμπιστευτικότητας λόγω της ευαίσθητης φύσης των υλικών που χειρίζεται.
SmartAsset.