Μια εσωτερική επιχειρηματική ανάλυση είναι μια επιχειρηματική ανάλυση που διεξάγεται από τη διοίκηση — ή από συμβούλους που προσλαμβάνουν — για να αξιολογήσει τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία της. Τέτοιες αναλύσεις συχνά συνδέονται στενά με τη λεγόμενη ανάλυση «SWOT», η οποία σημαίνει «δυνατά σημεία, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές». Μια εσωτερική επιχειρηματική ανάλυση γενικά ασχολείται περισσότερο με τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία μιας επιχείρησης, ενώ οι ευκαιρίες και τα τρωτά σημεία της υπάγονται περισσότερο στην αιγίδα μιας εξωτερικής επιχειρηματικής ανάλυσης. Όταν μελετάτε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία, είναι σημαντικό να τα αναλύετε υπό το πρίσμα του αντίκτυπού τους στους πελάτες, καθώς η άποψη του πελάτη για την εταιρεία είναι τελικά αυτή που έχει μεγαλύτερη σημασία.
Είναι σημαντικό για τις εταιρείες να υποχωρούν περιοδικά και να εξετάζουν τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία τους προκειμένου να παραμείνουν σχετικές και ανταγωνιστικές. Σε αντίθετη περίπτωση μπορεί να οδηγήσει σε στασιμότητα, η οποία με τη σειρά της μπορεί να οδηγήσει σε ανταγωνιστές από την αγορά να αποκτήσουν το πάνω χέρι. Μία από τις καλύτερες μεθόδους αποτροπής αυτής της στασιμότητας είναι μια εσωτερική επιχειρηματική ανάλυση, στην οποία μια εταιρεία εξετάζει λεπτομερώς τα στοιχεία της δικής της επιχείρησης. Αυτό τους βοηθά να δουν τι λειτουργεί και τι χρειάζεται βελτίωση.
Όταν μια εταιρεία αναλαμβάνει μια εσωτερική επιχειρηματική ανάλυση, οι διαχειριστές έργου πρέπει να βεβαιωθούν ότι παρέχουν μια ειλικρινή αξιολόγηση. Δεν θα ήταν καλό για μια εταιρεία να αναλύει τον εαυτό της με οτιδήποτε άλλο εκτός από τη μέγιστη ειλικρίνεια. Για το λόγο αυτό, μερικές φορές είναι συνετό για μια εταιρεία να αναζητήσει ένα ανεξάρτητο τρίτο μέρος για να βοηθήσει στην επανεξέταση, διασφαλίζοντας την αμεροληψία.
Μια εταιρεία που μπορεί να επικεντρωθεί στα δυνατά της σημεία συχνά τα πάει καλά στον επιχειρηματικό κόσμο, επομένως ο εντοπισμός αυτών των δυνατών σημείων είναι ένας από τους κύριους στόχους μιας εσωτερικής επιχειρηματικής ανάλυσης. Οι εταιρείες μπορεί να είναι σε θέση να κεφαλαιοποιήσουν ορισμένους πόρους ή δυνατότητες που τη διαχωρίζουν από τον υπόλοιπο ανταγωνισμό του κλάδου. Αυτές οι αναλύσεις μπορούν επίσης να αναδείξουν τα πιο επιτυχημένα τμήματα και πρωτοβουλίες σε μια εταιρεία, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν τα διευθυντικά στελέχη να καθορίσουν τρόπους για να επαναλάβουν αυτές τις επιτυχίες.
Εξίσου σημαντικό με τον εντοπισμό δυνατών σημείων, ο εντοπισμός των αδυναμιών θα πρέπει να είναι βασική επιταγή σε κάθε καλή εσωτερική επιχειρηματική ανάλυση. Εκθέτοντας τις αδυναμίες, η ιεραρχία μιας εταιρείας μπορεί να βρει τρόπους για την εξάλειψη αυτών των προβλημάτων. Μια ανάλυση πρέπει πάντα να επικεντρώνεται στο πώς βλέπουν οι πελάτες μια εταιρεία, καθώς οι πελάτες μπορεί να είναι σε θέση να δουν προβλήματα που η εταιρεία δεν μπορεί να εντοπίσει από μόνη της. Αν και μπορεί να είναι δύσκολο για μια εταιρεία να παραδεχτεί τις ελλείψεις της, είναι ο μόνος τρόπος για να διορθωθούν αυτές οι αδυναμίες.
SmartAsset.