Το Gruen Transfer είναι ένα ενδιαφέρον ψυχολογικό φαινόμενο που πλήττει τους ανθρώπους σε συγκεκριμένα περιβάλλοντα, καθιστώντας τους πιο επιρρεπείς σε παρορμητικές αγορές ή αγορές για τις οποίες μπορεί να μετανιώσουν αργότερα. Τα κλασικά σημάδια ότι κάποιος βιώνει αυτό το φαινόμενο είναι ένα γνάθο, ελαφρά γυαλισμένα μάτια και ένα μουντό, μπερδεμένο συναίσθημα. Πολλοί άνθρωποι αρχίζουν επίσης να περπατούν πιο αργά καθώς εμφανίζεται αυτή η περίεργη ψυχική κατάσταση. Μερικοί ψυχολόγοι έχουν περιγράψει τη Gruen Transfer ως μια σχεδόν παραλυτική κατάσταση, όπου ο νους παύει να λειτουργεί επειδή δέχεται πάρα πολλά στοιχεία.
Αυτή η ιδέα πήρε το όνομά του από τον Victor Gruen, έναν αρχιτέκτονα που σχεδίασε ένα από τα πρώτα εμπορικά κέντρα. Στην πραγματικότητα, ο ίδιος ο Gruen αντιπαθούσε το επίπεδο χειραγώγησης που απαιτείται για τη δημιουργία αυτής της ψυχικής κατάστασης και προσπάθησε να δημιουργήσει ένα εμπορικό κέντρο που δεν θα μπέρδευε τους καταναλωτές να αγοράζουν πράγματα που δεν χρειάζονται. Ωστόσο, καθώς οι άλλοι αντέγραψαν την ιδέα του εμπορικού κέντρου, σημείωσε ότι προφανώς είχαν λιγότερους σκοπούς και καταδίκασε σχεδιαστικές αποφάσεις που προωθούσαν αυτήν την ψυχική κατάσταση, αποκτώντας το αμφίβολο προνόμιο να το ονομάσουν ως αποτέλεσμα.
Διάφοροι παράγοντες ενώνονται για να δημιουργήσουν το Gruen Transfer, με σχεδόν όλες τις αισθήσεις να διεγείρονται σε μια κλασική αντίδραση. Η χρήση συγκεκριμένων ενδείξεων φωτισμού και ήχου παίζει ρόλο, όπως και ο θόρυβος του περιβάλλοντος και οι χωρικές ρυθμίσεις των καταστημάτων και των οθονών. Ακόμη και η θερμοκρασία και η υγρασία μπορούν να αλληλεπιδράσουν με το Gruen Transfer, όπως και τα πράγματα όπως οι καθρέφτες και τα παράθυρα.
Οι σύγχρονοι σχεδιαστές εμπορικών και καταστημάτων γνωρίζουν καλά το φαινόμενο και δημιουργούν σκόπιμα χώρους που έχουν σχεδιαστεί για να πυροδοτούν αυτή την ψυχική κατάσταση, όπως έχουν παρατηρήσει πολλοί επισκέπτες των εμπορικών κέντρων. Πολλά εμπορικά κέντρα είναι σκόπιμα πολύ δύσκολη στην πλοήγηση, με τις εξόδους και τις διαδρομές ασαφείς, έτσι ώστε οι καταναλωτές συχνά επιστρέφουν σε ένα κατάστημα όταν θέλουν να φύγουν. Τα μεμονωμένα καταστήματα έχουν επίσης διαρρύθμιση που προωθούν τη διαμονή μεγαλύτερης διάρκειας και τακτοποιούν δελεαστικά αντικείμενα πολύ σκόπιμα, έτσι ώστε οι άνθρωποι να παροτρύνονται να τα παραλάβουν με παρόρμηση.
Ο ίδιος ο Gruen ένιωσε ότι η χειραγώγηση των καταναλωτών ήταν μάλλον ύπουλη και ίσως λίγο αγενής, αλλά το Gruen Transfer σήμερα είναι ένα σημαντικό μέρος της διαφήμισης και της βιομηχανικής αρχιτεκτονικής. Πολλές εταιρείες έχουν μελετήσει εκτενώς το φαινόμενο με στόχο να μάθουν περισσότερα για το πώς να το αξιοποιήσουν, και την επόμενη φορά που θα βρεθείτε σε ένα εμπορικό κέντρο, ίσως μπορείτε να παρατηρήσετε μόνοι σας μερικά παραδείγματα.
Μπορεί να είναι δύσκολο να αποφευχθεί το Gruen Transfer, αφού τα εμπορικά κέντρα έχουν σχεδιαστεί σκόπιμα για να το ενεργοποιήσουν. Έρχεται με μια σαφή λίστα ιδεών για το τι θέλετε μπορεί να σας βοηθήσει, όπως και οι σταθερές ιδέες για τον προϋπολογισμό και τι δεν θέλετε. Αν βρεθείτε να παίρνετε ένα στοιχείο που δεν είναι στη λίστα σας ή δυσκολεύεστε να λάβετε μια απόφαση αγοράς, ίσως θελήσετε να απομακρυνθείτε και να κάνετε ένα διάλειμμα για να καθαρίσετε το κεφάλι σας.
SmartAsset.