Τι είναι η οργανωτική ηθική;

Η οργανωτική ηθική είναι τα πρότυπα που αφορούν την ανθρώπινη συμπεριφορά, που προωθούνται και τηρούνται από οργανισμούς και επιχειρήσεις. Τα πρότυπα προσπαθούν να ποσοτικοποιήσουν και να ρυθμίσουν τις ανθρώπινες σχέσεις σε μια προσπάθεια αποφυγής επιβλαβών συμπεριφορών ή ζημιών στον οργανισμό. Ο καθορισμός και η διαχείριση των αξιών μιας συλλογικής ομάδας ανθρώπων μέσα σε έναν οργανισμό συνθέτει την πρακτική εφαρμογή της οργανωτικής ηθικής.

Υπάρχουν διάφορες διαδικασίες που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας οργανισμός για τη δημιουργία αυτών των προτύπων. Εάν οι κανονιστικοί νόμοι αντιμετωπίζουν ζητήματα ηθικής, τότε αυτές οι απαιτήσεις συχνά αναφέρονται λεπτομερώς στα ηθικά πρότυπα. Πιθανότατα θα ληφθούν υπόψη οι ηθικοί τομείς και οι ανησυχίες που μπορεί να επηρεάσουν τα ενδιαφερόμενα μέρη του οργανισμού. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να περιλαμβάνουν μετόχους, πελάτες, γείτονες και αυτούς στην αλυσίδα προμηθειών της εταιρείας.

Τα ηθικά πρότυπα για έναν οργανισμό προσπαθούν να ποσοτικοποιήσουν και να καθορίσουν συμπεριφορές που παράγουν ευεργετικά αποτελέσματα στον οργανισμό και στη σφαίρα επιρροής του οργανισμού και να αποτρέψουν τις επιβλαβείς συμπεριφορές. Η προσέγγιση ενός οργανισμού στην ηθική μπορεί να κυμαίνεται από laissez-faire έως μια εξαιρετικά προληπτική μεθοδολογία που εκφράζει λεπτομερώς συγκεκριμένες προσδοκίες συμπεριφοράς. Σε μια προληπτική προσέγγιση, ο οργανισμός προσπαθεί να εξαλείψει τις γκρίζες περιοχές που μπορεί να προκαλέσουν ηθικά σφάλματα.

Όταν ένας οργανισμός υιοθετεί μια λαϊκή προσέγγιση στην ηθική, ουσιαστικά επιτρέπει στους υπαλλήλους και τη διοίκηση να λαμβάνουν ηθικές αποφάσεις για τον εαυτό τους με βάση τις δικές τους κρίσεις και πρότυπα ηθικής. Δεδομένου ότι τα μέλη του οργανισμού ενδέχεται να μην συμφωνήσουν συλλογικά για το τι είναι ηθική συμπεριφορά, ολόκληρο το βάρος για την ηθική συμμόρφωση βαρύνει το άτομο. Μπορεί να υπάρχει μικρή ή καθόλου ηθική εκπαίδευση για τους υπαλλήλους ή τη διεύθυνση. Οι άνθρωποι αναμένεται να κάνουν το σωστό, αλλά το «σωστό» δεν ορίζεται συγκεκριμένα. Το πρόβλημα με αυτήν την προσέγγιση είναι ότι κάθε άτομο μπορεί να έχει διαφορετικό τρόπο να ορίζει τι είναι ηθικό και τι όχι.

Στο άλλο άκρο, η οργανωτική ηθική μπορεί να οριστεί με έναν εξαιρετικά λεπτομερή τρόπο, προσδιορίζοντας την ακριβή ηθική συμπεριφορά που αναμένεται στις σχέσεις. Για παράδειγμα, ένα εγχειρίδιο εργαζομένων ενδέχεται να έχει μια λίστα που ορίζει τέτοιες ηθικές ενέργειες όπως η τήρηση του απορρήτου του πελάτη, η μη διάδοση φήμων για άλλους υπαλλήλους και η μη χρήση της ιδιοκτησίας της εταιρείας για προσωπική χρήση. Αυτή είναι μια προσέγγιση συμμόρφωσης στην οργανωτική ηθική και τυπικά επιβάλλει συγκεκριμένες κυρώσεις για μη συμμόρφωση. Ένα πρόβλημα με αυτήν την προσέγγιση είναι ότι αυτές οι γκρίζες ζώνες στην ηθική συμπεριφορά δεν περιγράφονται.

Μεταξύ αυτών των δύο άκρων υπάρχουν προσεγγίσεις οργανωτικής ηθικής που χρησιμοποιούν γενικές προτροπές να κάνουν το σωστό, ή να είναι ειλικρινείς ή να είναι δίκαιοι. Υπάρχουν κίνδυνοι και για αυτήν την προσέγγιση. Παρόλο που μπορεί να προσφερθεί ηθική εκπαίδευση, άτομα από διαφορετικά υπόβαθρα μπορούν να ορίσουν την ειλικρίνεια και την ηθική με διαφορετικούς τρόπους.

SmartAsset.