Η ροή εντολών είναι μια πρακτική στον επενδυτικό κλάδο όπου οι μεγάλοι χρηματιστές εκχωρούν τις εντολές τους σε μικρότερους αντιπροσώπους για εκτέλεση επειδή δεν μπορούν να χειριστούν τον όγκο των εντολών που λαμβάνουν μόνοι τους. Μερικές φορές, οι έμποροι πληρώνουν ένα ασφάλιστρο για τη διανομή παραγγελιών σε αυτούς, συνήθως μερικές πένες σε κάθε συναλλαγή. Αυτό δεν είναι πάντα νόμιμο και ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί στο πότε οι αντιπρόσωποι μπορούν να πραγματοποιούν πληρωμές για τη ροή των παραγγελιών με στόχο να κατευθύνουν περισσότερες παραγγελίες προς την κατεύθυνσή τους.
Όταν ένα άτομο εγγράφεται σε μια χρηματιστηριακή εταιρεία, ο μεσίτης συμφωνεί να εκτελεί εντολές στην αγορά κατόπιν εντολής του πελάτη ή μέσω εντολών από τον οικονομικό σύμβουλο πελάτη. Οι μεσίτες μπορούν να χειρίζονται τεράστιους αριθμούς συναλλαγών καθημερινά καθώς συνεργάζονται με πελάτες διαφόρων μεγεθών και επιπέδων ενδιαφέροντος στην αγορά. Για να βεβαιωθείτε ότι οι παραγγελίες εκτελούνται έγκαιρα, μπορούν να διανεμηθούν σε άλλους αντιπροσώπους.
Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς η παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να ειδοποιηθεί, εάν το επιθυμεί, ότι η συμφωνία έχει ολοκληρωθεί. Οι λεπτομέρειες καταγράφονται τόσο από τον έμπορο όσο και από τον μεσίτη για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σαφές ίχνος χαρτιού που παρακολουθεί την αγορά ή πώληση των τίτλων και τεκμηριώνει την τιμή, τον αριθμό των τίτλων που εμπλέκονται και άλλες λεπτομέρειες. Σε περίπτωση διαφωνίας, μπορείτε να συμβουλευτείτε αυτές τις λεπτομέρειες για τον προσδιορισμό των γεγονότων του θέματος και την επίλυση.
Διανέμοντας παραγγελίες μέσω της ροής παραγγελιών, οι μεσίτες μπορούν μερικές φορές να έχουν πρόσβαση σε καλύτερες προσφορές, καθώς οι έμποροι μπορούν να συσκευάσουν πολλές παραγγελίες για την ίδια ασφάλεια και να τις εκτελέσουν όλες ταυτόχρονα. Όταν επιτρέπεται η πληρωμή για τη ροή παραγγελιών, οι μεσίτες μπορούν να κερδίσουν χρήματα σε κάθε συναλλαγή επιπλέον των προμηθειών που ήδη κερδίζουν για τη διαχείριση οικονομικών λογαριασμών για λογαριασμό των πελατών τους. Ενώ μια μεμονωμένη συναλλαγή μπορεί να μην αποφέρει πολλά χρήματα, μακροπρόθεσμα, αυτές οι χρεώσεις μπορεί να αυξηθούν σημαντικά.
Εάν ένας μεσίτης δέχεται πληρωμές για τη ροή παραγγελιών, αυτό πρέπει να γνωστοποιείται στους πελάτες όταν εγγράφονται για νέους λογαριασμούς. Θα πρέπει να παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές που λαμβάνονται. Αν δεν γίνει αυτό, μπορεί να επιβληθούν νομικές κυρώσεις σε άτομα, εάν αναφερθεί σε ρυθμιστικούς φορείς όπως η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς. Σε ορισμένες περιοχές, υπάρχουν ανησυχίες ότι οι πληρωμές για τη ροή παραγγελιών θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τους μεσίτες ή τους αντιπροσώπους, καθώς οι μεσίτες θα στέλνουν κατά προτίμηση παραγγελίες σε αντιπροσώπους που θα πληρώσουν, αντί να επιλέγουν το καλύτερο άτομο για να αφήσουν μια παραγγελία.