Οι συνεντεύξεις εξόδου είναι εθελοντικές συναντήσεις που πραγματοποιούνται μεταξύ ενός μέλους του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) μιας εταιρείας και ενός υπαλλήλου που έχει παραιτηθεί. Παρόλο που οι συνεντεύξεις εξόδου εξακολουθούν να είναι μια παραδοσιακή πρακτική, όλο και περισσότερες εταιρείες στη σύγχρονη εποχή έχουν αποφύγει αυτές.
Ο στόχος της συνέντευξης εξόδου είναι να υποβάλει ερωτήσεις που πιθανώς θα βοηθήσουν την εταιρεία να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο δραστηριοποιείται, ειδικά στον τομέα της ικανοποίησης των εργαζομένων. Οι σκεπτικιστές υποστηρίζουν ότι αυτές οι συνεντεύξεις είναι περισσότερο μια εγγύηση για την προστασία των εταιρειών από πιθανές μελλοντικές αγωγές. Με τη σειρά του, εάν ένας πρώην υπάλληλος πιστεύει ότι η εταιρεία τον έκανε λάθος με κάποιο τρόπο, οι παρατηρήσεις του που έγιναν κατά τη διάρκεια της συνέντευξης εξόδου του θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν εναντίον του στο δικαστήριο.
Οι ειδικοί σταδιοδρομίας διαφωνούν σχετικά με την αποτελεσματικότητα των συνεντεύξεων εξόδου. Ένα από τα προφανή οφέλη είναι ότι πράγματι βοηθούν τις εταιρείες να κάνουν βελτιώσεις με βάση τις ειλικρινείς αντιλήψεις για την προσωπική εργασιακή εμπειρία ενός υπαλλήλου. Άλλοι ειδικοί υποστηρίζουν ότι οι συνεντεύξεις που πραγματοποιούνται ενώ ένα άτομο εξακολουθεί να εργάζεται για μια εταιρεία θα ήταν πιο ειλικρινές και τελικά επωφελές. Ένας πρώην υπάλληλος μπορεί να είναι δυσαρεστημένος, να φοβάται να κάψει γέφυρες ή απλά να μην νοιάζεται για την εταιρεία αρκετά για να δώσει έγκυρες στοχαστικές απαντήσεις.
Μερικές δημοφιλείς ερωτήσεις συνέντευξης εξόδου: Τι σας άρεσε ή δεν σας άρεσε στη δουλειά σας; Ποιος είναι ο κύριος λόγος που έφυγες; Έχετε κάποια συμβουλή για τη βελτίωση της εταιρείας; Reσουν ευχαριστημένος με τον επόπτη σου; Θα σκεφτόσασταν να εργαστείτε ξανά στην εταιρεία στο μέλλον; Θα συνιστούσατε να εργαστείτε στην εταιρεία στην οικογένεια ή τους φίλους σας; Είχατε ποτέ διακρίσεις ή παρενοχλήσεις ενώ εργάζεστε στην εταιρεία;
Η τελική απόφαση για το αν θα συμμετάσχει σε μια συνέντευξη εξόδου βασίζεται αποκλειστικά στην απόφαση του απερχόμενου υπαλλήλου. Ωστόσο, συνήθως συνιστάται ο υπάλληλος να διατηρεί τις απαντήσεις του γενικές. Εάν ένα άτομο αισθάνεται ότι δεν θα είναι σε θέση να καταπνίξει τα βαριά συναισθήματα ή μπορεί να θυμώσει κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, τότε πιθανότατα θα πρέπει να συνεχίσει να συμμετέχει στη διαδικασία.
SmartAsset.