Στον τομέα της διαχείρισης επιχειρήσεων, ο προγραμματισμός πωλήσεων και επιχειρήσεων (S&OP), που ονομάζεται επίσης συνολικός σχεδιασμός, αναφέρεται στις τακτικές συναντήσεις που έχουν οι εκτελεστικοί διευθυντές κατά τις οποίες αναθεωρούν τις προβλέψεις για την προσφορά και τη ζήτηση και συζητούν πώς αυτές θα επηρεάσουν οικονομικά την εταιρεία τους. Κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων S&OP, λαμβάνουν επίσης αποφάσεις για να διασφαλίσουν ότι όλα τα τακτικά και βραχυπρόθεσμα σχέδια ευθυγραμμίζονται με τα συνολικά επιχειρηματικά σχέδια και πολιτικές τους. Στο τέλος του S&OP καταλήγουν σε μια τελική παραγωγή που είναι ένα λειτουργικό σχέδιο. Αυτό καθορίζει τον τρόπο κατανομής όλων των πόρων της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπινων πόρων, των χρημάτων και του χρόνου.
Με άλλα λόγια, στον προγραμματισμό πωλήσεων και επιχειρήσεων, καθορίζεται το επιθυμητό επίπεδο παραγωγής ή παραγωγής. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα επιτευχθούν οι στόχοι και οι προβλέψεις πωλήσεων. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, οι εκτελεστικοί διευθυντές έχουν πάντα κατά νου γενικούς στόχους, όπως η κερδοφορία και η ανταγωνιστικότητα της επιχείρησής τους.
Ο προγραμματισμός πωλήσεων και λειτουργιών μπορεί να ακολουθήσει μία από τις δύο προσεγγίσεις: σχεδιασμός από πάνω προς τα κάτω ή από κάτω προς τα πάνω. Ο προγραμματισμός από πάνω προς τα κάτω είναι η απλούστερη προσέγγιση, διότι εστιάζει σε μία μόνο πρόβλεψη πωλήσεων και το χρησιμοποιεί για να καθοδηγήσει όλο τον επόμενο προγραμματισμό. Εν τω μεταξύ, ο σχεδιασμός από τη βάση προς τα επάνω είναι πιο κατάλληλος για εταιρείες με μεταβλητά αποτελέσματα παραγωγής και ως εκ τούτου δεν έχουν συγκεκριμένες προβλέψεις πωλήσεων. Αντί για προβλέψεις πωλήσεων, υπολογίζουν τους πόρους για όλα τα προϊόντα τους και από εκεί καταλήγουν στις συνολικές απαιτήσεις πόρων.
Αφού προσδιορίσετε μια συνολική πρόβλεψη πωλήσεων ή καθορίσετε τις απαιτήσεις σε πόρους, το επόμενο βήμα στον προγραμματισμό πωλήσεων και επιχειρήσεων είναι συνήθως η δημιουργία του σχεδίου παραγωγής. Και πάλι, αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους χρησιμοποιώντας διαφορετικές προσεγγίσεις. Συνήθως, χρησιμοποιείται είτε μεθοδολογία επιπέδου είτε κυνηγητού, είτε συνδυασμός των δύο.
Σε ένα επίπεδο επίπεδο παραγωγής, η προσέγγιση είναι να συνεχίσουμε να παράγουμε με έναν σχεδόν σταθερό ρυθμό όπως πριν, και να χρησιμοποιήσουμε το απόθεμα για να αναλάβουμε τη διαφορά μεταξύ των προβλεπόμενων πωλήσεων και των απαραίτητων δραστηριοτήτων παραγωγής. Σε ένα σχέδιο παραγωγής κυνηγητού ακολουθείται το αντίθετο. η παραγωγή αλλάζει για να ταιριάζει με τις προβλέψεις πωλήσεων. Με άλλα λόγια, η παραγωγή κυνηγά τη ζήτηση. Υπάρχει, βέβαια, μια μέση λύση μεταξύ ενός επιπέδου σχεδίου παραγωγής και ενός σχεδίου παραγωγής κυνηγητού. Αυτή είναι η συνδυασμένη προσέγγιση, όπου τόσο τα επίπεδα παραγωγής όσο και τα αποθέματα μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με τις ανάγκες για την επίτευξη των επιθυμητών στόχων.
Όλα αυτά γίνονται στον προγραμματισμό πωλήσεων και λειτουργιών. Οι τελικές εκροές, εκτός από ένα λειτουργικό σχέδιο, μπορούν να περιλαμβάνουν ενημερωμένα σχέδια παραγωγής και πωλήσεων, σχέδιο απογραφής, νέο σχέδιο ανάπτυξης προϊόντων και μια σειρά άλλων βασικών εγγράφων. Αυτό επιτρέπει στην εταιρεία να καθορίσει την εστίαση, την ευθυγράμμιση και την εναρμόνιση όλων των προσπαθειών που προέρχονται από τα διάφορα τμήματα της.
SmartAsset.