Συντονιστής τμήματος είναι ένα άτομο που επιβλέπει το έργο και τη συνολική πρόοδο ενός τμήματος εντός μιας εταιρείας. Αυτό το άτομο μπορεί να είναι υπεύθυνο για πολλές δραστηριότητες και έργα, ανάλογα με το τμήμα στο οποίο εργάζεται. Μπορεί επίσης να κατευθύνει και να συμβουλεύει άλλα μέλη του τμήματος και να τα διατηρεί σε καλό δρόμο για να επιτύχουν τους στόχους της εταιρείας.
Οποιαδήποτε επιχείρηση ή βιομηχανία μπορεί να έχει συντονιστές τμημάτων. Αυτή η περιγραφή θέσης εργασίας μπορεί να αναφέρεται σε οποιοδήποτε άτομο που σχεδιάζει και πραγματοποιεί επιχειρηματικούς στόχους, συμπεριλαμβανομένης της στρατηγικής μάρκετινγκ, της κυκλοφορίας προϊόντων και των στόχων πωλήσεων. Συντονίζει αυτές τις εργασίες θέτοντας πρότυπα και στόχους και χαράσσοντας ένα σχέδιο για την απόκτηση τους.
Ο συντονιστής του τμήματος εκτελεί μια σειρά από κύρια καθήκοντα καθ ‘όλη τη διάρκεια της τυπικής του ημέρας. Οργανώνει πληροφορίες σχετικά με το τμήμα του και αποφασίζει για εφικτούς στόχους για την ομάδα του, τους οποίους θα ήθελε να επιτύχει σε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο. Η καθοδήγηση άλλων, η συνεργασία με τους συντονιστές και τα ανώτερα διοικητικά στελέχη για την επίτευξη στόχων σε επίπεδο εταιρείας και η τήρηση ακριβών αρχείων είναι άλλα καθήκοντα που μπορεί να ολοκληρώσει σε καθημερινή βάση. Είναι επίσης δουλειά του να κάνει check-in και να απαντά σε άλλους διευθυντές τμημάτων και ανώτερους στην εταιρεία για να διασφαλίσει ότι τα πράγματα κυλούν ομαλά μεταξύ του τμήματος του και άλλων.
Οι περισσότεροι συντονιστές τμημάτων έχουν συχνές συναντήσεις με επαγγελματίες σε άλλους τομείς της εταιρείας για να συζητήσουν επερχόμενες εκδηλώσεις και έργα. Κάθε τομέας σε μια επιχείρηση πρέπει να συνεργάζεται με όλα τα άλλα τμήματα προκειμένου να διασφαλιστεί ότι επιτυγχάνεται ένας κοινός στόχος και ότι υπάρχουν σαφή και καθορισμένα βήματα για κάθε ομάδα. Χωρίς ακραία συνεργασία μεταξύ διευθυντών και συντονιστών, η επιχείρηση δεν θα επιβίωνε.
Οι συντονιστές των τμημάτων πρέπει να είναι πολύ οργανωμένοι και να έχουν μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια. Πρέπει επίσης να είναι έμπειροι στη συνεργασία με άλλους και στη διαχείριση τόσο των ανθρώπων όσο και των καθηκόντων ταυτόχρονα. Είναι επίσης χρήσιμο εάν ένας συντονιστής τμήματος έχει κατανόηση άλλων τομέων της επιχείρησης που μπορεί να συσχετιστούν άμεσα με τους δικούς του. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν οικονομικές πτυχές, πωλήσεις, μάρκετινγκ ή σχέσεις με τους πελάτες.
Δεδομένου ότι οι συντονιστές των τμημάτων κατευθύνουν και καθοδηγούν άλλους, οι ηγετικές ικανότητες είναι επίσης πολύ σημαντικές. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είναι σε θέση να παρακινήσει τους άλλους καθώς και να προσφέρει πειθαρχική καθοδήγηση όταν είναι απαραίτητο. Ένας καλός συντονιστής του τμήματος αναγνωρίζει τα δυνατά σημεία των εργαζομένων και προσφέρει βήματα για τη βελτίωση των αδυναμιών.
Οι εκπαιδευτικές απαιτήσεις για έναν συντονιστή τμήματος διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία. Πολλοί αποκτούν τετραετή πτυχία πριν μπουν στον χώρο, ενώ άλλοι μπορεί να αρχίσουν να εργάζονται σε χαμηλότερο επίπεδο γραφείου και να προωθούνται εντός της εταιρείας. Κάθε άτομο που επιθυμεί να γίνει συντονιστής τμήματος θα πρέπει να παρακολουθήσει μαθήματα επιχειρήσεων, διαχείρισης ή δημοσίων σχέσεων και στη συνέχεια να ξεκινήσει τη δικτύωση με επαγγελματίες του κλάδου της επιλογής του.
SmartAsset.