Οι προπληρωμένες νομικές υπηρεσίες είναι προγράμματα μελών που παρέχουν στα μέλη πρόσβαση σε δικηγόρους για διαβουλεύσεις, νομικό έλεγχο εγγράφων, προετοιμασία εγγράφων, νομική εκπροσώπηση στο δικαστήριο και πρόσβαση σε νομικές μορφές. Τα μέλη πληρώνουν μια μηνιαία αμοιβή για να λάβουν τα οφέλη του προγράμματος. Οι εταιρείες πωλούν σχέδια απευθείας, μέσω ανεξάρτητων αντιπροσώπων πωλήσεων και μέσω ορισμένων εργοδοτών. Οι δικηγόροι συνάπτουν συμφωνίες με εταιρείες που πωλούν προπληρωμένα προγράμματα νομικών υπηρεσιών σε διάφορες δικαιοδοσίες. Τα μέλη του προγράμματος μπορούν να επιλέξουν έναν δικηγόρο από μια λίστα που παρέχεται από το σχέδιο.
Οι εταιρείες που προσφέρουν προπληρωμένες νομικές υπηρεσίες υπόσχονται πολλά οφέλη, όπως διαβουλεύσεις με δικηγόρους σχετικά με εργασιακές ή ασφαλιστικές διαφορές, σωματικές βλάβες, ποινικά ζητήματα και διάφορα άλλα θέματα. Οι προπληρωμένες νομικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν συνήθως νομικό έλεγχο συμβάσεων, πράξεων και άλλων τύπων νομικών εγγράφων. Οι υπηρεσίες μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν προετοιμασία εγγράφων όπως διαθήκες, πληρεξούσια και συμβόλαια. Τα μέλη του προγράμματος μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε μια βάση δεδομένων νομικών μορφών και εγγράφων μέσω της εταιρείας που πωλεί το πρόγραμμα.
Ένα προπληρωμένο πρόγραμμα νομικών υπηρεσιών μπορεί επίσης να παρέχει στα μέλη νομική εκπροσώπηση στο δικαστήριο. Η δικαστική εκπροσώπηση μπορεί να είναι διαθέσιμη για διάφορα θέματα, όπως ποινική υπεράσπιση, ιδιοκτήτης-ενοικιαστής, διαζύγιο ή εργασιακές διαφορές. Αυτή η υπηρεσία, ωστόσο, μπορεί να είναι μόνο με έκπτωση ή για προκαθορισμένο αριθμό ωρών. Με άλλα λόγια, ο δικηγόρος συμφωνεί να εκπροσωπεί μέλη ενός προγράμματος με μειωμένη ωριαία αμοιβή ή για καθορισμένο αριθμό ωρών. Αυτό σημαίνει ότι η μηνιαία συνδρομή μέλους δεν καλύπτει ολόκληρο το κόστος της νομικής εκπροσώπησης στο δικαστήριο.
Οι εταιρείες προσφέρουν προπληρωμένες νομικές υπηρεσίες μέσω απευθείας πωλήσεων και μέσω ανεξάρτητων αντιπροσώπων πωλήσεων. Αυτές οι εταιρείες συνήθως πληρώνουν ανεξάρτητους αντιπροσώπους με προμήθειες και δεν είναι απαραίτητα υποχρεωμένες να εκπληρώσουν τις υποσχέσεις που δόθηκαν από ανεξάρτητους αντιπροσώπους. Ως αποτέλεσμα, οι υποστηρικτές των καταναλωτών ενθαρρύνουν την προσοχή όταν συναλλάσσονται με έναν εκπρόσωπο πωλήσεων. Το συμβόλαιο ή το σχέδιο προπληρωμένων νομικών υπηρεσιών, και όχι αυτό που λέει ένας εκπρόσωπος πωλήσεων, ελέγχει το εύρος των υπηρεσιών. Οι εταιρείες παρέχουν επίσης προπληρωμένες νομικές υπηρεσίες μέσω εργοδοτών που θέλουν να διαθέσουν τα προγράμματα στους εργαζομένους ως μέρος ενός προγράμματος παροχών. Οι εργαζόμενοι συνήθως πληρώνουν μια μηνιαία ή εξαμηνιαία αμοιβή μέσω αφαίρεσης μισθού για να λάβουν οφέλη προγράμματος για τους εαυτούς τους και τα μέλη της οικογένειας.
Οι δικηγόροι που παρέχουν νομικές υπηρεσίες λειτουργούν ανεξάρτητα από εταιρείες που πωλούν προπληρωμένες νομικές υπηρεσίες. Γενικά, τα μέλη του σχεδίου μπορούν να επιλέξουν έναν δικηγόρο από μια λίστα παραπομπών συμμετεχόντων δικηγόρων, ο οποίος μπορεί να είναι περιορισμένος, ανάλογα με την περιοχή. Αυτοί οι δικηγόροι παρέχουν ορισμένους τύπους υπηρεσιών στα μέλη του προγράμματος σύμφωνα με το πρόγραμμα μελών. Εάν ένα μέλος απαιτεί νομικές υπηρεσίες πέρα από το εύρος του προγράμματος, τότε πρέπει να πληρώσει για τέτοιο κόστος από την τσέπη του.