Ορόσημα διαχείρισης έργου συμβαίνουν όταν επιτευχθούν κρίσιμα στάδια, όπως η ολοκλήρωση μιας σημαντικής έκθεσης ή η παράδοση αγαθών στον πελάτη. Ενώ το αποτέλεσμα της φάσης του έργου απαιτεί συνήθως πολλή δουλειά για να πραγματοποιηθεί, το ίδιο το ορόσημο δεν έχει καμία προσπάθεια. Μάλλον, ένα ορόσημο διαχείρισης έργου είναι ένα σημείο μέτρησης στη διαδικασία εργασίας. Συχνά σχεδιάζονται στα πρώτα στάδια ως σημεία ελέγχου, τα ορόσημα δεν σηματοδοτούν μόνο τη χρονική γραμμή ή το στάδιο ενός έργου, αλλά και την κατεύθυνσή του.
Για παράδειγμα, στα παραπάνω παραδείγματα ενός ορόσημου που είναι μια ολοκληρωμένη αναφορά ή μια παράδοση πελάτη, ο διαχειριστής του έργου μπορεί να έχει προγραμματίσει μια αλλαγή κατεύθυνσης στο τι θα πρέπει να βασιστεί το επόμενο βήμα σε αυτά τα αποτελέσματα. Εάν η αναφορά αποδείχθηκε ότι έλειπε κάτι σημαντικό, θα έπρεπε να ληφθεί μια απόφαση για το ποιος υπάλληλος θα είναι υπεύθυνος για τη γρήγορη διόρθωση του σφάλματος. Εάν ο πελάτης δεν ήταν ικανοποιημένος με το προϊόν που παραδόθηκε, θα πρέπει να γίνουν ρυθμίσεις για έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων να συζητήσει και να διορθώσει το ζήτημα. Τέτοια ορόσημα διαχείρισης έργου θα προκαλέσουν στη συνέχεια μια αλλαγή στην κατεύθυνση της διαδικασίας για να προσαρμοστούν οι νέες αποφάσεις που λαμβάνονται για την επίτευξη των αναγκαίων στόχων.
Εάν ένα ορόσημο διαχείρισης έργου χρησιμοποιείται μόνο ως σημείο ελέγχου και όχι ως προγραμματισμένο ως πιθανή απαραίτητη αλλαγή κατεύθυνσης, ένα μικρό ζήτημα στην πορεία θα μπορούσε να επηρεάσει τον τελικό στόχο. Εάν ελεγχθούν μόνο τα ορόσημα διαχείρισης έργου, μικρότερες λεπτομέρειες θα μπορούσαν να περάσουν απαρατήρητες στην αρχή και να κάνουν τα πάντα να φαίνονται ακόμα στην ώρα τους, ενώ στην πραγματικότητα δεν θα ήταν. Για παράδειγμα, σε ένα κατασκευαστικό έργο, το σημείο παράδοσης των υλικών θα μπορούσε να θεωρηθεί ως ένα από τα σημαντικότερα ορόσημα διαχείρισης έργου. Αν το αφήσετε, όμως, αν το ελέγξετε εκτός λίστας χωρίς να βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν όλα για να ολοκληρωθεί η κατασκευή εγκαίρως, αυτές οι λεπτομέρειες θα μπορούσαν να προκαλέσουν μεγάλο πρόβλημα.
Στο αρχικό σχέδιο έργου, εάν αυτός ο τύπος ορόσημο έχει επίσης προγραμματισμένο σημείο ελέγχου, τα προβλήματα που λείπουν είναι πολύ λιγότερο πιθανά. Αυτό καθιστά τα ορόσημα διαχείρισης έργων πολύ πιο σημαντικά από μια μέτρηση, αλλά και ένα πολύτιμο εργαλείο σχεδιασμού. Η γρήγορη ανίχνευση προβλημάτων και στη συνέχεια η αλλαγή κατεύθυνσης για την άμεση αντιμετώπισή τους, μπορεί να διατηρήσει ένα έργο σε καλό δρόμο χωρίς να διαταράξει ολόκληρο το σχέδιο ή το χρονοδιάγραμμα.
SmartAsset.