Ένα Abilene Paradox συμβαίνει όταν μια ομάδα ανθρώπων αποφασίζει να κάνει κάτι που είναι αντίθετο με τις εσωτερικές επιθυμίες κάθε μέλους της ομάδας. Αυτό συμβαίνει όταν η επικοινωνία αποτυγχάνει παταγωδώς. Κάθε μέλος της ομάδας πιστεύει ότι η δική του γνώμη δεν είναι κατά κάποιο τρόπο άξια ή έρχεται σε αντίθεση με τα άλλα μέλη της ομάδας. Ως εκ τούτου, ένα άτομο δεν λέει αυτό που πραγματικά πιστεύει, και ως αποτέλεσμα, η ομάδα υποφέρει ως σύνολο.
Το παράδοξο ορίζεται ως αντίφαση. Το Abilene Paradox ονομάζεται έτσι λόγω του παραδείγματος που χρησιμοποίησε για να περιγράψει το φαινόμενο ο δημιουργός της θεωρίας, Jerry B. Harvey. Στο βιβλίο του The Abilene Paradox and Other Meditations on Management, ο Harvey περιγράφει μια ομάδα ανθρώπων που αποφασίζουν να κάνουν ένα ταξίδι στην Abilene, ο καθένας πηγαίνει επειδή πιστεύει ότι οι υπόλοιποι θέλουν να πάνε. Στην πραγματικότητα, κανένας από αυτούς δεν θέλει να φύγει.
Η θεωρία πίσω από το παράδοξο Abilene μπορεί να περιγραφεί καλύτερα από ψυχολόγους και κοινωνικούς επιστήμονες ως μια μορφή ομαδικής σκέψης. Αυτό συμβαίνει όταν τα μέλη μιας ομάδας τείνουν να αποφεύγουν να κουνήσουν το σκάφος, για να το πούμε, και να καταλήξουν σε συναίνεση που μπορεί να αντιπροσωπεύει ή όχι τα ιδανικά ή τις απόψεις κάθε μέλους. Η ομαδική σκέψη οδηγεί γενικά σε κακές ή βιαστικές αποφάσεις, αφού κανείς δεν θέλει να αναλύσει κριτικά τη γνώμη ή τη δήλωση κάποιου άλλου.
Σε εφαρμογές διαχείρισης, το Abilene Paradox χρησιμοποιείται ως εκπαιδευτικό εργαλείο. Υπάρχει ακόμη και ένα σύντομο βίντεο διδασκαλίας το οποίο περιγράφει την ουσία του Abilene Paradox και χρησιμοποιείται σε ορισμένα σεμινάρια διαχείρισης. Βασικά, υποδηλώνει ότι τα μέλη μιας ομάδας πρέπει να διαχειρίζονται τις συμφωνίες τους εξίσου με τις διαφωνίες τους. Διδάσκει ότι σε κάθε είδους επιτροπή, πριν ληφθεί οποιαδήποτε απόφαση, τα μέλη της ομάδας θα πρέπει να ρωτούν ο ένας τον άλλον «Θα πάμε στην Αβιλίν;» σε μια προσπάθεια να διασφαλιστεί ότι η απόφαση βασίζεται σε πραγματικές απόψεις και όχι μόνο σε μια μορφή ομαδικής σκέψης.
Η κοινωνική συμμόρφωση παίζει μεγάλο ρόλο στο Abilene Paradox. Είναι κοινά κατανοητό μεταξύ των ειδικών ψυχολογίας ότι ένα άτομο μπορεί να πάρει πολύ διαφορετικές αποφάσεις όταν είναι σε μια ομάδα από ό, τι όταν μένει μόνο του. Οι λόγοι ποικίλλουν, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν την επιθυμία αποφυγής αντιπαράθεσης ή αμηχανίας. Πολλές ψυχολογικές μελέτες βασίζονται στον προσδιορισμό του πώς και γιατί οι άνθρωποι λαμβάνουν αποφάσεις και πώς αυτές ποικίλλουν σε κοινωνικά περιβάλλοντα.
SmartAsset.