Το Certified Mail™ είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από την Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών. Όταν ένα αντικείμενο αποστέλλεται χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, το άτομο που το στέλνει θα λάβει μια απόδειξη επιβεβαίωσης παράδοσης. Σε πολλούς ανθρώπους αρέσει να στέλνουν πράγματα μέσω Certified Mail™ για να διασφαλίσουν ότι γνωρίζουν πότε φτάνουν τα αντικείμενα και ότι μπορεί να συνδυαστεί με άλλες υπηρεσίες, όπως μια απόδειξη επιστροφής με την υπογραφή του παραλήπτη και περιορισμένη παράδοση, η οποία εξουσιοδοτεί την αποδέσμευση της αλληλογραφίας σε μόνο ένα συγκεκριμένο άτομο.
Ένα σημαντικό πράγμα σχετικά με το Certified Mail™ που πρέπει να γνωρίζουν οι άνθρωποι είναι ότι δεν περιλαμβάνει ασφάλιση και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για αλληλογραφία πρώτης θέσης ή προτεραιότητας. Επομένως, δεν είναι κατάλληλο για πολύτιμα αντικείμενα, αν και μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμο σε μια κατάσταση όπου κάποιος θέλει ένα αρχείο παράδοσης. Για παράδειγμα, τα νομικά έγγραφα μπορεί να αποστέλλονται με αυτόν τον τρόπο, ώστε όλα τα μέρη να γνωρίζουν πότε αποστέλλονται και λαμβάνονται τα έγγραφα και σε ορισμένες περιπτώσεις, η υπογραφή μιας απόδειξης παράδοσης αντιμετωπίζεται ως απόδειξη ότι κάποιος έχει δει το υλικό.
Το αρχείο αποστολής και παράδοσης για το Certified Mail™ αποθηκεύεται στο ταχυδρομείο. Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στον ιστότοπο των Ηνωμένων Πολιτειών Ταχυδρομικής Υπηρεσίας και να χρησιμοποιήσουν έναν μοναδικό αναγνωριστικό αριθμό για να αναζητήσουν τα δέματά τους, εάν θέλουν να καθορίσουν πότε και αν παραδόθηκαν. Σε περίπτωση που η παράδοση αποτύχει, το προϊόν θα επιστραφεί στον αποστολέα.
Η υπηρεσία Certified Mail™ είναι πιο δαπανηρή από την απλή αποστολή μέσω κανονικής αλληλογραφίας πρώτης θέσης ή προτεραιότητας. Για αυτόν τον λόγο, οι περισσότεροι άνθρωποι το χρησιμοποιούν μόνο σε περιπτώσεις που το χρειάζονται πραγματικά, αν και η υπηρεσία χρησιμοποιείται μερικές φορές σε εγκλωβισμό ψηφοφορίας, μια τακτική που περιλαμβάνει τη χρήση μαζικής αποστολής αλληλογραφίας για την αμφισβήτηση των διευθύνσεων των εγγεγραμμένων ψηφοφόρων. Συνιστάται για κάθε περίπτωση στην οποία κάποιος θέλει να επιβεβαιώσει ότι κάτι έφτασε, από τις αιτήσεις στο κολέγιο μέχρι τα αποτελέσματα των ιατρικών εξετάσεων.
Για άτομα που θέλουν ασφάλιση, το Registered Mail™ είναι μια καλύτερη επιλογή. Το Registered Mail™ περιλαμβάνει ασφάλιση και επιβεβαίωση παράδοσης και αντιμετωπίζεται διαφορετικά από το Certified Mail™ από τους ταχυδρομικούς υπαλλήλους. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούνται πολύ αυστηρότερες προφυλάξεις ασφαλείας για την προστασία του Registered Mail™ και υπάρχει μια βελτιωμένη διαδικασία για την υποβολή αξιώσεων για χαμένα ή κλεμμένα αντικείμενα.