Το μάρκετινγκ αναφέρεται σε δραστηριότητες που αποσκοπούν στην απόκτηση πελατών, τη διατήρηση πελατών και την προώθηση και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των συνεχιζόμενων πρακτικών και συγκεκριμένων καμπανιών. Το πρόθεμα e- ή E– επίσης γραμμένο χωρίς παύλα- αναφέρεται σε δραστηριότητες, προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω, ή μέσω δικτύου υπολογιστών ή υπολογιστών, ιδιαίτερα στο Διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ είναι οι διάφορες χρήσεις του Διαδικτύου που εξυπηρετούν λειτουργίες μάρκετινγκ.
Το παραδοσιακό μάρκετινγκ έχει αναπτύξει μια ποικιλία καταστημάτων. Στη διαφήμιση, αυτές περιλαμβάνουν διαφημίσεις εφημερίδων, περιοδικών, ραδιοφώνου και τηλεόρασης. απευθείας αποστολή? πινακίδες, αφίσες και διαφημιστικές πινακίδες · και φυλλάδια. Άλλοι τύποι μάρκετινγκ περιλαμβάνουν διαγωνισμούς, δώρα, κουπόνια και διάφορους άλλους τύπους προωθήσεων. Η λήψη πολλών από αυτές τις τεχνικές και η τροποποίησή τους ώστε να ταιριάζουν στο μέσο του Διαδικτύου παράγει ηλεκτρονικό μάρκετινγκ, γνωστό και ως διαδικτυακό μάρκετινγκ ή μάρκετινγκ Διαδικτύου.
Το μάρκετινγκ πριν από το Διαδίκτυο είχε κάποιο εγγενές κόστος, όπως χαρτί, μελάνι και εκτύπωση. Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ μπορεί να έχει την ίδια προσοχή στην τυπογραφία και τα γραφικά χωρίς το κόστος αναπαραγωγής των λογότυπων και του κειμένου σε χιλιάδες ή εκατοντάδες χιλιάδες κομμάτια χαρτιού. Ο χρόνος τηλεοπτικής μετάδοσης είναι πολύ ακριβός για 30 δευτερόλεπτα όταν το κοινό που θέλει να στοχεύσει η εταιρεία μπορεί να παρακολουθεί ή όχι. Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ παρέχει πρόσβαση όλο το 24ωρο για το κόστος του προγράμματος φιλοξενίας ηλεκτρονικού εμπορίου.
Παραδοσιακά, μεγάλο μέρος της ενέργειας μάρκετινγκ έχει δαπανηθεί στην προσπάθεια τοποθέτησης υλικού μάρκετινγκ εκεί που θα διασχίσει την πορεία του καταναλωτή που θα ενδιαφερόταν για αυτό. Αυτό αφορά, για παράδειγμα, τη σύνδεση διαφημίσεων για συγκεκριμένους τύπους προϊόντων με ορισμένους τύπους προγραμμάτων. Αντίθετα, μεγάλο μέρος του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ λειτουργεί παίρνοντας μια αντίδραση από τον καταναλωτή που οδηγεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, σε συνεχή, εστιασμένη σχέση. Παρόλο που η διαφήμιση εντός κειμένου και οι διαφημίσεις Google AdSense είναι εφάπαξ αλληλεπιδράσεις των καταναλωτών, εξακολουθούν να είναι αποτέλεσμα επιλογής των καταναλωτών, ενώ η εγγραφή σε εβδομαδιαίο email ή μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο είναι παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο οι καταναλωτές μπορούν να ανταποκριθούν στο ηλεκτρονικό μάρκετινγκ έναν τρόπο που ξεκινά μια μακροχρόνια σχέση.
Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ οδήγησε σε νέους τρόπους μέτρησης και ανάλυσης της αποτελεσματικότητας διαφόρων καμπανιών. Τα κουπόνια ιστού που σημειώνονται με γραμμικό κώδικα μπορούν να αποκαλύψουν σε μια εταιρεία ποιες ακριβώς λέξεις -κλειδιά έψαξε ένας καταναλωτής για να φτάσει στην ιστοσελίδα με το κουπόνι. Οι σύνδεσμοι στις ιστοσελίδες και στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να στείλουν χρήστες σε διαφορετικές σελίδες προορισμού, έτσι ώστε η αποτελεσματικότητα των διαφορετικών προσπαθειών ηλεκτρονικού μάρκετινγκ να καταγραφεί πιο εύκολα.
SmartAsset.