Το συναισθηματικό πηλίκο (EQ), που ονομάζεται επίσης πηλίκο συναισθηματικής νοημοσύνης, είναι μια μέτρηση της ικανότητας ενός ατόμου να παρακολουθεί τα συναισθήματά του, να αντιμετωπίζει πιέσεις και απαιτήσεις και να ελέγχει τις σκέψεις και τις πράξεις του. Η ικανότητα αξιολόγησης και επίδρασης καταστάσεων και σχέσεων με άλλους ανθρώπους παίζει επίσης ρόλο στη συναισθηματική νοημοσύνη. Αυτή η μέτρηση προορίζεται να είναι ένα εργαλείο παρόμοιο με το δείκτη νοημοσύνης (IQ), το οποίο είναι μια μέτρηση της νόησης ενός ατόμου. Ωστόσο, υπάρχει μεγάλη συζήτηση γύρω από τη νομιμότητα του EQ, κυρίως επειδή δεν υπάρχει πρότυπο μέτρησης.
Η Ιστορία Μας
Αν και η έρευνα για αυτήν την έννοια είχε πραγματοποιηθεί τουλάχιστον από το 1800, οι όροι «συναισθηματικό πηλίκο» και «συναισθηματική νοημοσύνη» έγιναν δημοφιλείς μέχρι τη δεκαετία του 1980, όταν οι ψυχολόγοι Peter Salovey του Yale και John Mayer του Πανεπιστημίου του New Hampshire άρχισαν να διεξάγουν έρευνα σε αυτό. Η ιδέα διαδόθηκε περαιτέρω από τον Daniel Goleman, έναν άλλο αξιοσέβαστο ψυχολόγο που έγραψε πολλά βιβλία σχετικά με το θέμα και έχει υπηρετήσει ως συμπρόεδρος του The Consortium for Research on Emotional Intelligence σε Οργανισμούς. Αν και αυτοί και πολλοί άλλοι ειδικοί της ψυχολογίας θεωρούν τις μετρήσεις της συναισθηματικής νοημοσύνης ως επιστημονικά πολύτιμες μελέτες κοινωνικής συμπεριφοράς και σχέσεων, η επιστήμη πίσω από αυτές τις μετρήσεις συχνά αμφισβητείται.
Μέτρηση
Το EQ ενός ατόμου μπορεί να μετρηθεί χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις διάφορες αξιολογήσεις, συμπεριλαμβανομένης μιας που αναπτύχθηκε από τους Salovey και Mayer. Ορισμένες αξιολογήσεις χρησιμοποιούν αυτο-δομένες απαντήσεις και άλλες βασίζονται σε απαντήσεις από ομοτίμους. Αν και ένα μόνο τεστ μπορεί να δώσει κάποια εικόνα για την προσωπικότητα και την ψυχολογική σύνθεση ενός ατόμου, η ανακάλυψη της πραγματικής αξίας του EQ και της σχέσης και του αντίκτυπού του στη ζωή ενός ατόμου μπορεί να χρειαστούν χρόνια και πολλές μελέτες.
μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
Οι μετρήσεις των ποσοστών συναισθηματικής νοημοσύνης των ανθρώπων χρησιμοποιούνται σε πολλά περιβάλλοντα. Η ιδέα είναι πολύ δημοφιλής στον κόσμο των επιχειρήσεων, όπου πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τεστ EQ για να βοηθήσουν τους υπαλλήλους τους να προσδιορίσουν και να μετρήσουν τις συναισθηματικές τους αντιδράσεις σε διάφορες καταστάσεις. Τα περισσότερα τέτοια τεστ χορηγούνται με την ιδέα ότι αυτός ο παράγοντας μπορεί να τροποποιηθεί ή να αυξηθεί, αλλά υπάρχει αμφισβήτηση για το αν η συναισθηματική νοημοσύνη ενός ατόμου είναι κάτι με το οποίο γεννιέται ή αν μπορεί να αλλάξει.
Εφαρμογή
Έχουν γίνει μελέτες σχετικά με πιθανούς τρόπους με τους οποίους ένα υψηλό ή χαμηλό EQ μπορεί να επηρεάσει τις ικανότητες ενός ατόμου να αποδίδει υπό πίεση, να επιλύει συγκρούσεις και να αντιμετωπίζει τις προκλήσεις. Για παράδειγμα, κάποιος που έχει χαμηλό EQ μπορεί να μην έχει αυτοπεποίθηση και να είναι απαισιόδοξος, κάτι που και τα δύο μπορεί να επηρεάσουν την απόδοσή του/της όταν κάνει ορισμένες εργασίες. Οι άνθρωποι που δεν είναι υποστηρικτές της έννοιας πιστεύουν ότι πράγματα όπως η αυτοπεποίθηση, η αυτοεκτίμηση και η στάση είναι απλώς θέμα προσωπικότητας, το οποίο δεν μπορεί να μετρηθεί ή να τροποποιηθεί. Άλλες μελέτες έχουν συνδέσει αυτή τη μέτρηση με δεξιότητες επικοινωνίας και άλλες κοινωνικές δεξιότητες που οι άνθρωποι είτε στερούνται είτε διαθέτουν.