Ένας διαχειριστής περιοχής είναι ένας έμπειρος επαγγελματίας πωλήσεων που επικεντρώνεται στην αύξηση των πωλήσεων σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή. Αυτοί οι διαχειριστές μπορούν να βρεθούν σε μια μεγάλη ποικιλία βιομηχανιών, από τις τηλεπικοινωνίες έως τα καταναλωτικά προϊόντα έως τις υπηρεσίες τροφίμων. Οι τακτικές πωλήσεων για αυτόν τον διευθυντή συνήθως περιλαμβάνουν τη διατήρηση σχέσεων πελατών προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι πωλήσεων.
Η δημιουργία σχέσεων με τους βασικούς πελάτες είναι ίσως ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της περιγραφής των θέσεων του διαχειριστή περιοχής. Η συνάντηση με τους πελάτες για να ακούσουν τις ανησυχίες τους για το προϊόν της εταιρείας είναι το κλειδί για να είναι αυτός ο επαγγελματίας αποτελεσματικός σύνδεσμος. Οι περισσότερες εταιρείες που προσλαμβάνουν αυτούς τους διευθυντές απευθύνονται σε μικρές και μεσαίες τοπικές επιχειρήσεις. Ως εκ τούτου, η πελατειακή τους βάση ανταποκρίνεται πολύ θετικά σε τακτική, προσωπική επαφή. Οι στρατηγικές πωλήσεων που ενσωματώνουν επίμονη διαχείριση πελατών και τη δημιουργία ειλικρινών σχέσεων με τους πελάτες εκτιμώνται ιδιαίτερα.
Λόγω της συχνής επαφής με τον πελάτη που απαιτείται από έναν διαχειριστή περιοχής, ένα άτομο που φιλοδοξεί σε αυτή τη θέση πρέπει να έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Η σωστή γνώση της τοπικής γλώσσας καθώς και η ικανότητα αποτελεσματικής χρήσης της συνομιλίας για την εξασφάλιση βασικών στόχων της εταιρείας είναι ζωτικής σημασίας. Μία από τις απαιτήσεις για έναν διαχειριστή περιοχής περιλαμβάνει τη δυνατότητα να είναι σύμβουλος στους πελάτες, δίνοντας σαφείς συμβουλές για το πώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν καλύτερα τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρείας για να ενισχύσουν τις επιχειρήσεις τους.
Είναι αυτονόητο ότι οποιοσδήποτε εδαφικός διευθυντής πωλήσεων πρέπει επίσης να είναι σε θέση να επιτυγχάνει με συνέπεια τους τριμηνιαίους στόχους πωλήσεων, όπως καθορίζονται από τον αντιπρόεδρο πωλήσεων της εταιρείας ή άλλα μέλη της ανώτερης διοίκησης. Τέτοιες μετρήσεις συνήθως εξαρτώνται από την απόδοση της εταιρείας τα προηγούμενα τρίμηνα. Παρ ‘όλα αυτά, είναι επιτακτική ανάγκη ο διευθυντής να θέτει τον πήχη ψηλά για όλους τους άλλους στην ομάδα του / της, δημιουργώντας μέγιστο όγκο πωλήσεων κάθε τρίμηνο. Ένας διαχειριστής περιοχής που δεν είναι σε θέση να επιτύχει τους τριμηνιαίους στόχους κινδυνεύει να απαλλαγεί από τη θέση του, καθώς οι πωλήσεις είναι πολύ γρήγορες και βασίζονται σε τακτικές, μετρήσιμες επιτυχίες.
Περισσότερο από ό, τι με τις περισσότερες άλλες θέσεις, η επίτευξη υψηλού μισθού ως διαχειριστή περιοχής εξαρτάται πλήρως από τις δυνατότητες και την αποφασιστικότητα του μεμονωμένου επαγγελματία. Οι περισσότερες θέσεις πωλήσεων διαθέτουν βασικό μισθό με ανεκμετάλλευτη ευκαιρία να κερδίσετε επιπλέον χρήματα μέσω προμηθειών ή χρηματικά μπόνους για κάθε πώληση που κλείνει ο επαγγελματίας. Αυτά τα επίπεδα μπόνους είναι συνήθως προκαθορισμένα στοιχεία που παρουσιάζονται ως στόχοι για τους διαχειριστές να συναντώνται μηνιαίως ή τριμηνιαίως.