Ο διαχειριστής ιατρείου είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των καθημερινών πράξεων σε ιατρικές εγκαταστάσεις, όπως ιατρεία και οδοντιατρεία ή κτηνιατρικές κλινικές. Ο διαχειριστής συνεργάζεται με τους ιατρούς της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των γιατρών και των νοσηλευτών για την ανάπτυξη ενός επιχειρηματικού σχεδίου για την πρακτική. Οι διαχειριστές είναι συνήθως υπεύθυνοι για τη διαχείριση του προϋπολογισμού, τη διαχείριση θεμάτων που σχετίζονται με τη στελέχωση και τη διαπραγμάτευση συμβάσεων με επιχειρηματικούς εταίρους.
Συνήθως, ένας διαχειριστής πρακτικής πρέπει να έχει πτυχίο κολλεγίου στη διοίκηση ή τη διαχείριση επιχειρήσεων. Σε ορισμένες χώρες, όποιος ασχολείται με τη διαχείριση ιατρικής πρακτικής πρέπει επίσης να έχει ολοκληρώσει πτυχίο κολλεγίου στην ιατρική ή σε συναφή θέματα. Πολλοί διαχειριστές είναι έμπειροι γιατροί ή ιατροί που αποφασίζουν να περάσουν σε διευθυντικούς ρόλους αφού αποκτήσουν πολλά χρόνια πρακτικής εμπειρίας. Ως εκ τούτου, οι εργοδότες συνήθως απαιτούν από τους διαχειριστές να έχουν τόσο προηγούμενη ιατρική εμπειρία όσο και ορισμένα ακαδημαϊκά διαπιστευτήρια.
Ο διαχειριστής πρέπει να διασφαλίσει ότι η πρακτική είναι επαρκώς στελεχωμένη. Αυτό συνεπάγεται την πρόσληψη επαρκούς αριθμού γιατρών, νοσηλευτών, οδοντιάτρων και άλλων ιατρών για να καλύψουν τις ανάγκες των ασθενών. Επιπλέον, ο διαχειριστής πρέπει να προσλάβει μη ιατρικούς υπαλλήλους, όπως ρεσεψιονίστ, τηλεφωνικούς υπαλλήλους και ειδικούς χρέωσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διευθυντές τμημάτων που αναφέρονται στον διαχειριστή του ιατρείου είναι υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή συνεντεύξεων με νεοσύλλεκτους, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, ο διαχειριστής ελέγχει τον συνολικό προϋπολογισμό του προσωπικού.
Όπως κάθε επιχείρηση, έτσι και μια ιατρική πρακτική πρέπει να προσελκύσει νέους πελάτες, προκειμένου να παραμείνει κερδοφόρα. Ο διαχειριστής της πρακτικής αποφασίζει πόσα χρήματα πρέπει να διατεθούν για τη διαφήμιση και πού πρέπει να τοποθετηθούν διαφημίσεις για την πρακτική. Σε πολλές κοινότητες, οι διαχειριστές πρακτικής εμπλέκονται σε ομάδες κοινότητας κατά τις οποίες μπορούν να δημιουργηθούν επιχειρηματικές σχέσεις με άλλους διευθυντές επιχειρήσεων.
Εκτός από την προώθηση της επιχείρησης, ο διαχειριστής πρέπει να διαπραγματευτεί συμβάσεις με εταιρείες ιατρικών προμηθειών και πωλητές. Οι φαρμακευτικές εταιρείες συχνά εμπορεύονται νέα φάρμακα σε ιατρικές εγκαταστάσεις και ο διαχειριστής συνήθως συμβουλεύεται τους ιατρούς του ιατρείου πριν αποφασίσει ποια φάρμακα και υπηρεσίες θα αγοράσει από αυτές τις εταιρείες. Εκτός από ιατρικό εξοπλισμό και προμήθειες, ο διαχειριστής πρέπει επίσης να διαπραγματευτεί συμβάσεις για την αγορά χαρτιού, συστημάτων επικοινωνίας, λογισμικού υπολογιστών και άλλων τύπων εξοπλισμού που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι σε καθημερινή βάση.
Ο διαχειριστής της πρακτικής είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση διαπροσωπικών διαφορών που αφορούν προσωπικό και θέματα εξυπηρέτησης πελατών. Όταν προκύπτουν συγκρούσεις, ο διαχειριστής έχει κανονικά την εξουσία να προβεί σε ποινικές ενέργειες εναντίον των εργαζομένων και να προσφέρει εκπτώσεις ή επιστροφές χρημάτων σε δυσαρεστημένους πελάτες. Ορισμένες πρακτικές λειτουργούν από μεγάλες ιατρικές εταιρείες, στην οποία περίπτωση επιτυχημένοι διαχειριστές πρακτικών προωθούνται μερικές φορές σε περιφερειακούς εκτελεστικούς ή διευθυντικούς ρόλους.