Οι κύριες αρμοδιότητες ενός τυπικού διευθυντή έργου είναι να εποπτεύει ανώτερα διευθυντικά στελέχη και άλλο προσωπικό, να διαχειρίζεται τις δηλωμένες πολιτικές και επιχειρηματικές στρατηγικές ενός οργανισμού και να μπορεί να παρακινεί και να παρέχει καθοδήγηση για όλους όσους εμπλέκονται σε ένα συγκεκριμένο έργο. Οι ιδιότητες που είναι απαραίτητες για έναν καλό διευθυντή έργου περιλαμβάνουν εξαιρετικές ηγετικές ικανότητες, αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας και ισχυρή τεχνογνωσία δημιουργίας ομάδας. Ένας διευθυντής έργου αναλαμβάνει συνήθως πολλές ευθύνες, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης, της κατεύθυνσης και του συντονισμού όλων των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με ένα έργο, καθώς και υπεύθυνος για την τήρηση όλων των προθεσμιών, τη διατήρηση των προϋπολογισμών και την εύρεση του κατάλληλου προσωπικού.
Στην κορυφή της λίστας των απαιτούμενων χαρακτηριστικών για έναν διαχειριστή έργου υπάρχει σαφής, συνοπτική και συνεπής επικοινωνία. Ορισμένοι διαχειριστές έργου μπορεί να έχουν την τάση να επικοινωνούν σπάνια ή με τρόπο που δεν εμπνέει τους ανθρώπους. Η επικοινωνία είναι κάτι περισσότερο από το να μιλάς και να γράφεις για έναν διευθυντή έργου. Πρόκειται για την αποστολή ενός μηνύματος που μεταδίδει την ειλικρίνεια και την ακεραιότητα που είναι συνεπής με τη συμπεριφορά και τον χαρακτήρα. Ένας διευθυντής έργου που δίνει μικτά μηνύματα ή δεν έχει επαφή με ανθρώπους μπορεί να μην εμπνεύσει την ομάδα του έργου να ακολουθήσει.
Η ηγεσία είναι επίσης ζωτικής σημασίας για τον κατάλογο των καθηκόντων του διευθυντή έργου. Ένας αποτελεσματικός ηγέτης βοηθά τα μέλη της ομάδας του να πετύχουν τον τελικό τους στόχο να ολοκληρώσουν επιτυχώς ένα έργο ή εργασία. Οι ηγέτες έχουν επίσης τη δυνατότητα να αναγνωρίσουν γρήγορα τα προβλήματα, να αξιολογήσουν αυτά τα προβλήματα χωρίς να εμπλακούν συναισθηματικά, να πάρουν μια τελική απόφαση και να βοηθήσουν την ομάδα να λύσει προβλήματα. Ένας μεγάλος ηγέτης εμπνέει τους ανθρώπους να βελτιώνονται συνεχώς. Η ικανότητα να διατηρεί τα μέλη της ομάδας σε καλό πνευματικό και δημοσιονομικό επίπεδο είναι επίσης ένα σημαντικό χαρακτηριστικό ηγεσίας ενός καλού διευθυντή έργου.
Οι ιδιότητες δημιουργίας ομάδας είναι επίσης ένας βασικός παράγοντας στην περιγραφή της εργασίας του διαχειριστή έργου. Ο διευθυντής πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογήσει το πιθανό προσωπικό και τα μέλη της ομάδας, να δημιουργήσει μια βιώσιμη ομάδα και να τους παρακινήσει να συνεργαστούν για την επιτυχή ολοκλήρωση οποιουδήποτε έργου. Η παροχή μιας ατμόσφαιρας ενθάρρυνσης για την ομάδα και για κάθε μεμονωμένο μέλος της ομάδας είναι επίσης κρίσιμη. Ένας αποτελεσματικός διαχειριστής έργου θα ξέρει πώς να ενισχύσει την ομαδική προσέγγιση μέσω της πρόσκλησης και της εξέτασης της συμβολής όλων των μελών της ομάδας. Η δημιουργία ομάδας μπορεί επίσης να απαιτεί εκδηλώσεις που λαμβάνουν χώρα σε άλλους χώρους και κατάλληλες κοινωνικές καταστάσεις εκτός του γραφείου.
Άλλα κρίσιμα καθήκοντα διευθυντή έργου μπορεί να περιλαμβάνουν την ανάπτυξη προτάσεων επιχορήγησης ή χρηματοδότησης, την πρόσληψη και την κατάρτιση προσωπικού, την αναγνώριση και την επίλυση πιθανών προβλημάτων, τον μετριασμό των κινδύνων, τον καθορισμό λειτουργικών στόχων και τη δικτύωση με τοπικούς, κρατικούς και εθνικούς οργανισμούς. Οι περισσότερες εταιρείες ή οργανισμοί πιθανότατα θα απαιτούν πολυετή εμπειρία σε ανώτερη ηγεσία ή ικανότητα διαχείρισης έργων, αποδεδειγμένη ικανότητα οργάνωσης, προγραμματισμού και εκτέλεσης έργων εγκαίρως και εντός προϋπολογισμού και αποδεδειγμένη εξειδίκευση στη δημιουργία και διατήρηση βασικών σχέσεων μεταξύ όλων των μελών της ομάδας , ανώτερα στελέχη επιπέδου και εξωτερικοί πωλητές.