Ένας διαχειριστής πόλης είναι ένα στέλεχος που επιβλέπει τις καθημερινές λειτουργίες της κυβέρνησης μιας πόλης. Είναι πιθανό να συνεργαστεί στενά με τον δήμαρχο της πόλης και το δημοτικό συμβούλιο. Αυτό συνήθως δεν είναι εκλεγμένη θέση. ένα ειδικευμένο άτομο προσλαμβάνεται για να εκτελέσει τα καθήκοντα εργασίας και θα τηρεί τους νόμους ή τους κανονισμούς που περιγράφονται από τον δήμαρχο και το δημοτικό συμβούλιο. Οι αρμοδιότητες του προϋπολογισμού και του προσωπικού ανήκουν συνήθως στον διαχειριστή της πόλης, καθώς αυτός ή αυτή είναι κυρίως υπεύθυνος για την κατάρτιση του προϋπολογισμού της πόλης για έγκριση από τον δήμαρχο ή το δημοτικό συμβούλιο.
Η αποστολή και η πρόσληψη σε διάφορα τμήματα της κυβέρνησης της πόλης μπορεί επίσης να είναι ευθύνη του διαχειριστή της πόλης. Αρκετοί άλλοι μεσαίοι διευθυντές ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τέτοια ζητήματα πριν φτάσουν στον διευθυντή της πόλης, αλλά οι περισσότερες αποφάσεις προσωπικού πρέπει να εγκριθούν από τον ανώτερο διευθυντή πριν καταστούν οριστικές. Όλες οι αποφάσεις που λαμβάνονται από αυτόν τον διευθυντή γίνονται συνήθως με γνώμονα το συμφέρον ή τις πολιτικές του δημάρχου ή του δημοτικού συμβουλίου. Οι πολιτικές ανησυχίες δεν αποτελούν μέρος της δουλειάς του διευθυντή της πόλης, επομένως οι αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται αμερόληπτα και χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κομματικές ανησυχίες.
Ο προϋπολογισμός της πόλης καταρτίζεται από τον διαχειριστή και αυτός ή αυτή έχει την ευθύνη να διαχειριστεί αυτόν τον προϋπολογισμό μόλις εγκριθεί. Αυτό σημαίνει ότι διασφαλίζουμε ότι όλα τα κεφάλαια δαπανώνται σωστά και ότι οποιαδήποτε κυβερνητικά προγράμματα λειτουργούν εντός του δηλωμένου προϋπολογισμού. Εάν ένα πρόγραμμα ή τομέας δουλεύει με υπερβολικό προϋπολογισμό, ο διαχειριστής πρέπει να αντιμετωπίσει το πρόβλημα και να το διορθώσει για να διασφαλίσει ότι τα χρήματα δεν δαπανώνται εκεί που δεν πρέπει να δαπανηθούν.
Ενώ ο διαχειριστής της πόλης δεν είναι θέση λήψης πολιτικών, μπορεί να έχει πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές που εξετάζονται για εφαρμογή. Ως άμεσος επόπτης του προσωπικού που θα είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση νόμων και πολιτικών, ο διευθυντής μπορεί να κάνει συστάσεις στο δήμαρχο ή το συμβούλιο για να τους βοηθήσει να κυβερνήσουν πιο αποτελεσματικά. Η δουλειά του διευθυντή θα περιστρέφεται τελικά γύρω από τις αποφάσεις που λαμβάνονται από τον δήμαρχο ή το συμβούλιο. Ωστόσο, ανεξάρτητα από τη συμβολή του διευθυντή σε οποιεσδήποτε αποφάσεις λήψης πολιτικής.
Οι αλληλεπιδράσεις με το ευρύ κοινό της πόλης είναι επίσης πρωταρχική ευθύνη του διαχειριστή της πόλης. Πρέπει να διερευνήσει τις καταγγελίες πολιτών, να συμβουλευτεί τους πολίτες για να μάθει ποια προβλήματα μπορεί να υπάρχουν στην πόλη και πώς να τα αντιμετωπίσει αποτελεσματικά και να ενεργήσει ως σύνδεσμος μεταξύ της κυβέρνησης της πόλης και των κατοίκων της. Μπορεί επίσης να έχει την ευθύνη να διασφαλίσει ότι το κοινό ενημερώνεται για τις ενέργειες της κυβέρνησης, καθώς αυτές σχετίζονται με τις καθημερινές δραστηριότητες της πόλης επίσης.