Ένας ειδικός για τη διασφάλιση της ποιότητας (QA) αξιολογεί τα προϊόντα και τις επιδόσεις τους καθ ‘όλη τη διάρκεια του κύκλου παραγωγής. Εκτελεί μια ποικιλία καθιερωμένων διαδικασιών καθώς παράγεται ένα προϊόν και είναι συνήθως υπεύθυνος για τυχόν προβλήματα ή πιθανά προβλήματα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια των δοκιμών. Ανάλογα με τα είδη προϊόντων με τα οποία συνεργάζεται ο ειδικός, μπορεί να αναμένεται να χρησιμοποιήσει διάφορους τύπους εξειδικευμένου εξοπλισμού κατά τη διάρκεια των δοκιμών. Όσοι ενδιαφέρονται για επαγγελματική σταδιοδρομία διασφάλισης ποιότητας πρέπει συνήθως να λάβουν πολλή επαγγελματική κατάρτιση, αν και όσοι πραγματοποιούν εξαιρετικά εξειδικευμένους τύπους δοκιμών αναμένεται να διαθέτουν ακαδημαϊκό πτυχίο σε σχετικό τομέα. Επιπλέον, ορισμένοι επαγγελματικοί οργανισμοί για όσους εργάζονται στον τομέα της διασφάλισης ποιότητας προσφέρουν διαφορετικούς τύπους ειδικών πιστοποιήσεων σε έμπειρους εργαζόμενους στον έλεγχο ποιότητας.
Όταν αναπτύσσονται προϊόντα, πρέπει συνήθως να ελέγχονται για ασφάλεια και λειτουργικότητα. Σε πολλές εταιρείες, αυτή είναι μια συνεχής διαδικασία, καθώς σφάλματα και προβλήματα στην κατασκευή μπορούν να εμφανιστούν ανά πάσα στιγμή. Ως εκ τούτου, ακόμη και προϊόντα που αποτελούν μέρος της σειράς της εταιρείας για σημαντικό χρονικό διάστημα πρέπει να περάσουν από μια διαδικασία διασφάλισης ποιότητας. Είναι δυνατό για τους ανθρώπους να ξεκινήσουν στον τομέα του ποιοτικού ελέγχου πραγματοποιώντας απλές δοκιμές σε προϊόντα. Τελικά, αυτοί οι εργαζόμενοι μπορεί να είναι σε θέση να προοδεύσουν στην καριέρα τους μαθαίνοντας πώς να πραγματοποιούν πιο περίτεχνα τεστ χρησιμοποιώντας εργαστηριακό εξοπλισμό ή άλλα εργαλεία και δεξιότητες.
Οι εργοδότες συνήθως θέλουν τεκμηρίωση δοκιμών, οπότε ένας ειδικός διασφάλισης ποιότητας είναι συνήθως υπεύθυνος για τη σύνταξη αναφορών σχετικά με την απόδοση των προϊόντων που δοκιμάζει. Ωστόσο, κάθε εργοδότης μπορεί να έχει τα δικά του πρότυπα για τη σύνταξη αυτών των εκθέσεων, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις ο ειδικός μπορεί να χρειαστεί να μάθει πώς να συμπληρώνει σωστά τα έντυπα που έχουν εκδοθεί από την κυβέρνηση για να συμμορφώνεται με διάφορους κώδικες υγείας και ασφάλειας. Ο ειδικός είναι υπεύθυνος για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες σε αυτήν την τεκμηρίωση περιγράφουν με ακρίβεια τυχόν προβλήματα που ανακαλύφθηκαν. Επιπλέον, ο ειδικός πρέπει επίσης να είναι σε θέση να συνεργάζεται καλά με άλλους υπαλλήλους, όπως οι επόπτες κατασκευής, για να διασφαλίσει ότι τα προβλήματα αναγνωρίζονται και αντιμετωπίζονται.
Το είδος της εκπαίδευσης που απαιτείται για να γίνετε ειδικός διασφάλισης ποιότητας ποικίλλει ανάλογα με τον τομέα και τον εργοδότη. Πολλές θέσεις εργασίας αρχικού επιπέδου ελέγχου ποιότητας μπορούν να διδαχθούν στο σπίτι, ενώ άλλες μπορεί να απαιτούν ειδικές δεξιότητες από την πλευρά του υπαλλήλου ποιοτικού ελέγχου. Εάν εργάζεστε σε έναν ιδιαίτερα εξειδικευμένο ή τεχνικό τομέα, ένας ειδικός για τη διασφάλιση της ποιότητας μπορεί να επιλέξει να λάβει πιστοποίηση στον κλάδο σε αυτόν τον τομέα, προκειμένου να μεγιστοποιήσει τις ευκαιρίες σταδιοδρομίας και τις πιθανότητες προαγωγής.