Ένας ειδικός απαιτήσεων λογαριασμών εκδίδει τιμολόγια, διατηρεί λογιστικές εκθέσεις και εποπτεύει άλλες πτυχές της συλλογής λογαριασμών και της διατήρησής τους. Οι εργοδότες ενδέχεται να αναμένουν από τους υποψήφιους για ανοικτές θέσεις να έχουν πτυχία λογιστικής μαζί με άδειες άσκησης επαγγέλματος σε μια δεδομένη περιοχή. Η εμπειρία σε εισπρακτέους λογαριασμούς είναι επίσης πολύτιμη, μαζί με ειδικές γνώσεις για τον κλάδο. κάποιος που εργάζεται για εκδότη, για παράδειγμα, θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τις συμβάσεις του εκδοτικού κλάδου.
Οι ιδιαιτερότητες της εργασίας μπορεί να εξαρτώνται από τον εργοδότη. Ένας ειδικός σε απαιτήσεις για λογαριασμούς μπορεί να συνεργαστεί με το τμήμα πωλήσεων για την επεξεργασία παραγγελιών, την αποστολή τους και την αποστολή λογαριασμών στους πελάτες. Όταν φτάνουν οι πληρωμές, ο ειδικός τις επεξεργάζεται και ενημερώνει τα στοιχεία του λογαριασμού για να δείξει ότι ο πελάτης είναι ενήμερος για τις πληρωμές και σε καλή κατάσταση. Σε περίπτωση ληξιπρόθεσμου λογαριασμού, ο ειδικός λογαριασμός εισπρακτέων λογαριασμών μπορεί να επικοινωνήσει με τον πελάτη για να εισπράξει πληρωμή, παραπέμποντας την πληρωμή στις εισπράξεις, εάν είναι αδύνατο να επιλυθεί το ζήτημα.
Οι λογιστικές καταστάσεις είναι επίσης μέρος της εργασίας. Αυτό περιλαμβάνει την προετοιμασία των ημερήσιων αναφορών σχετικά με το πόσα χρήματα συγκεντρώθηκαν και τον αριθμό των εκκρεμών τιμολογίων, καθώς και τριμηνιαίες και ετήσιες γνωστοποιήσεις. Η πρόβλεψη μπορεί επίσης να είναι ευθύνη, διασφαλίζοντας ότι η επιχείρηση παρέχεται έγκαιρη πληροφόρηση σχετικά με το ποσό που αναμένει να φέρει το τμήμα των εισπρακτέων λογαριασμών. Ο συντονισμός με λογιστές σε άλλα τμήματα μπορεί να βοηθήσει έναν ειδικό λογιστή να παράσχει στην εταιρεία τις πληροφορίες που χρειάζεται για να κάνει υγιείς επιχειρήσεις αποφάσεις.
Η ασφαλής τήρηση αρχείων συγκαταλέγεται επίσης στις αρμοδιότητες ενός ειδικού εισπρακτέων λογαριασμών. Ευαίσθητες πληροφορίες, όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών και συγκεκριμένα στοιχεία επικοινωνίας για προμηθευτές, πρέπει να αποθηκεύονται σε κατάλληλη τοποθεσία, με την πρόσβαση να περιορίζεται σε εκείνους που πραγματικά τις χρειάζονται. Ο ειδικός λογιστής μπορεί να χρησιμοποιεί προστασίες εντός λογιστικού λογισμικού όπως κωδικούς πρόσβασης για να περιορίσει την πρόσβαση. Επιπλέον, κλειδωμένα ερμάρια αρχειοθέτησης, τεμαχιστές χαρτιού και άλλα φυσικά μέτρα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποφυγή διαρροών εμπιστευτικών ή ευαίσθητων δεδομένων.
Σε μια μεγαλύτερη εταιρεία, ένας ειδικός λογαριασμός απαιτήσεων μπορεί να εποπτεύει άλλο προσωπικό. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει υπαλλήλους και λογιστές που έχουν επιφορτιστεί με μεμονωμένα έργα, όπως η ενημέρωση αρχείων και ο χειρισμός συγκεκριμένων τύπων λογαριασμών. Πρέπει να παρέχεται καθοδήγηση και κατάλληλη κατάρτιση για να εξοικειωθούν αυτά τα μέλη του προσωπικού με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας. Ο ειδικός μπορεί επίσης να παρέχει αναφορές απόδοσης για τους επόπτες στο πλαίσιο περιοδικών αξιολογήσεων εργασίας. Επιπλέον, ένας επικεφαλής λογιστής μπορεί να επιβλέπει τον ειδικό, αναμένοντας τακτικές εκθέσεις και συναντήσεις για την παροχή πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση του τμήματος και τυχόν τρέχοντα ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν.