Τι κάνει ένας εκπαιδευτής πληροφορικής;

Ένας εκπαιδευτής τεχνολογίας πληροφοριών (ΤΠ) είναι ένα άτομο που είναι πρωτίστως υπεύθυνο για την ανάπτυξη προγραμμάτων κατάρτισης που σχετίζονται με την πληροφορική και το συντονισμό εκπαιδευτικών συνεδριών με βάση την τεχνολογία για τους υπαλλήλους μιας εταιρείας. Οι μεγάλες εταιρείες συχνά απασχολούν τουλάχιστον έναν εκπαιδευτή πληροφορικής και οι μικρότερες εταιρείες συχνά προσλαμβάνουν αυτοαπασχολούμενους εκπαιδευτές βάσει σύμβασης. Η πολυπλοκότητα της εκπαίδευσης στον τομέα της πληροφορικής εξαρτάται από τη βιομηχανία, επειδή οι εταιρείες επιστήμης και τεχνολογίας απαιτούν από τους εργαζόμενους να έχουν μια πιο εμπεριστατωμένη κατανόηση της πληροφορικής από τις εταιρείες σε άλλους τομείς.

Οι εκπαιδευτές πληροφορικής πρέπει να έχουν ευρεία γνώση προγραμμάτων υπολογιστών, επικοινωνιών και εφαρμογών που βασίζονται στο Διαδίκτυο. Οι εταιρείες συχνά απαιτούν έναν εκπαιδευτή πληροφορικής για να έχει πτυχίο κολλεγίου στην Πληροφορική, την Μηχανική Υπολογιστών ή την Επιστήμη των Υπολογιστών. Οι εταιρείες που απαιτούν μόνο από τους υπαλλήλους να έχουν βασική γνώση της πληροφορικής προσλαμβάνουν συχνά εκπαιδευτές με πτυχίο εκπαίδευσης ή υπόβαθρο στη διδασκαλία. Μερικές εταιρείες συνδυάζουν μερικές φορές τη δουλειά εκπαιδευτή πληροφορικής με υποστήριξη πληροφορικής και απασχολούν ένα ή περισσότερα άτομα για τη διαχείριση του δικτύου της εταιρείας και την παροχή κατάρτισης σε άλλους υπαλλήλους.

Ο εκπαιδευτής πληροφορικής πρέπει να συνεργαστεί στενά με τους διευθυντές των τμημάτων και το προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού για την κατάρτιση προγραμμάτων κατάρτισης που θα παρέχουν στους εργαζόμενους το επίπεδο γνώσης που απαιτείται για την εκτέλεση των εργασιών τους. Μια εταιρεία μπορεί να αναπτύξει διάφορες εκδόσεις της ίδιας βασικής εκπαίδευσης που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες των εργαζομένων που εκτελούν διαφορετικές λειτουργίες εργασίας. Οι εκπαιδευτές πληροφορικής πρέπει να εξοικειωθούν με τα προγράμματα υπολογιστών που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι, ώστε να μπορούν να διδάξουν στους νέους υπαλλήλους πώς να πλοηγούνται στα συστήματα και πώς να χειρίζονται προβλήματα και πιθανές δυσλειτουργίες.

Οι εκπαιδευτές πληροφορικής δημιουργούν συχνά προγράμματα κατάρτισης που βασίζονται σε υπολογιστή ή προγραμματίζουν διαδραστικά σεμινάρια εκπαίδευσης για εργαζόμενους της εταιρείας. Οι εκπαιδευτές πρέπει να έχουν καλές επικοινωνιακές και γλωσσικές δεξιότητες για να παράγουν εύκολες οδηγίες και να παρέχουν σαφείς οδηγίες στους εκπαιδευόμενους. Πολλοί εκπαιδευτές ενσωματώνουν κάποια μορφή δοκιμών στην εκπαίδευση για να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι έχουν ωφεληθεί από την τάξη. Όταν οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν δυσκολίες με τα συστήματα της εταιρείας, ο εκπαιδευτής πληροφορικής πρέπει να λειτουργεί ως σύνδεσμος με την υποστήριξη πληροφορικής και να αναζητά τρόπους για να διορθώσει σημαντικά ζητήματα.

Οι ανεξάρτητοι εκπαιδευτές πληροφορικής που είναι αυτοαπασχολούμενοι συχνά επικεντρώνονται στην εκμάθηση ορισμένων τύπων τεχνολογίας, όπως νέο λογισμικό υπολογιστών ή συσκευές επικοινωνίας. Πολλές εταιρείες προσλαμβάνουν αυτοαπασχολούμενους εκπαιδευτές για τη διεξαγωγή εκπαιδευτικών συνεδριών για υπαλλήλους πληροφορικής της εταιρείας που χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που παρέχονται για να πραγματοποιήσουν τις δικές τους εκπαιδευτικές συνεδρίες με άλλους υπαλλήλους. Οι αυτοαπασχολούμενοι εκπαιδευτές συχνά πληρώνονται υψηλά εάν είναι σε θέση να εξασφαλίσουν συμβάσεις με μεγάλες εταιρείες. Οι αμοιβές των εκπαιδευτών που απασχολούνται με πλήρη απασχόληση από εταιρείες ποικίλλουν πολύ, καθώς ορισμένες μικρές εταιρείες προσλαμβάνουν εκπαιδευτές ως υπαλλήλους αρχικού επιπέδου, ενώ οι μεγάλες εταιρείες συχνά πληρώνουν υψηλούς μισθούς για να προσελκύσουν εκπαιδευτές με εξειδικευμένες δεξιότητες.