Οι επόπτες συντήρησης εγκαταστάσεων εργάζονται σε μεγάλη ποικιλία βιομηχανιών και αναλαμβάνουν πολυάριθμες ευθύνες. Τα άτομα που κατέχουν αυτή τη θέση είναι γενικά υπεύθυνα για τον σχεδιασμό έργων εγκαταστάσεων, τη διαχείριση του προσωπικού των εγκαταστάσεων και την εκτέλεση των εργασιών συντήρησης των ίδιων. Μία από τις κύριες πτυχές της εργασίας του προϊσταμένου συντήρησης των εγκαταστάσεων είναι η συντήρηση ενός κτιρίου, ιδιοκτησίας ή γηπέδων, καθώς και η επισκευή και λειτουργία μηχανημάτων και εργαλείων.
Ο επόπτης συντήρησης εγκαταστάσεων έχει συνήθως πολλά καθήκοντα. Ορισμένοι επόπτες είναι υπεύθυνοι για την προετοιμασία και τη διαχείριση του προϋπολογισμού συντήρησης ενός κτιρίου. Οι περισσότεροι καλούνται να προσλάβουν και να εκπαιδεύσουν προσωπικό διαχείρισης εγκαταστάσεων, καθώς και να διαχειριστούν χρονοδιαγράμματα και εργασίες προσωπικού. Άλλες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν επισκευή μηχανημάτων, παραγγελία εξαρτημάτων και προμηθειών για το κτίριο και στενή συνεργασία με την ομάδα διαχείρισης ακινήτων. Ο επόπτης συνήθως είναι το άτομο που είναι υπεύθυνο για τη διατήρηση σημαντικών αποθεμάτων κτιρίων και τη διασφάλιση ότι το ακίνητο πληροί τους κατάλληλους νομικούς κώδικες επίσης.
Πολλοί τύποι επιχειρήσεων και βιομηχανιών χρειάζονται αυτούς τους τύπους εποπτών για να βοηθήσουν στη διαχείριση των ιδιοκτησιών τους. Ο επόπτης συντήρησης εγκαταστάσεων μπορεί να προσληφθεί σε σχολείο, ξενοδοχείο, συγκρότημα διαμερισμάτων, εργοστάσιο, νοσοκομείο ή ιατρικό κτίριο, πάρκο γραφείων, κυβερνητικό κτίριο ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Ορισμένες μεγάλες εταιρείες έχουν αρκετούς επόπτες συντήρησης εγκαταστάσεων που είναι υπεύθυνοι για συγκεκριμένες περιοχές ή σε πολλές τοποθεσίες. Οι μικρότεροι οργανισμοί διαθέτουν μόνο ένα ή δύο άτομα, επομένως ο επόπτης συντήρησης των εγκαταστάσεων έχει περισσότερα πρακτικά καθήκοντα.
Τα τυπικά καθήκοντα για έναν επόπτη συντήρησης εγκαταστάσεων ποικίλλουν από μέρα σε μέρα, ανάλογα με τις ανάγκες του ακινήτου. Για παράδειγμα, εάν το σύστημα κλιματισμού ενός κτιρίου έχει προβλήματα, ο επόπτης μπορεί να αφιερώσει όλη την ημέρα ή αρκετές ημέρες για την επισκευή του ή τη διαχείριση συμβασιούχων εργαζομένων. Πολλοί από αυτούς τους τύπους εργαζομένων εργάζονται πολλές, μη παραδοσιακές ώρες. Ο επόπτης συντήρησης των εγκαταστάσεων είναι συνήθως εφημερεύων και τις νύχτες και τα Σαββατοκύριακα. Συνήθως δεν εργάζεται σε ένα γραφείο όλη την ημέρα και πρέπει να εργάζεται τόσο σε ζεστές όσο και σε χαμηλές θερμοκρασίες, καθώς και σε δύσκολες καιρικές συνθήκες.
Οι περισσότεροι επόπτες συντήρησης εγκαταστάσεων έχουν εκπαίδευση γυμνασίου ή αντίστοιχο. Προκειμένου να πληροί τις προϋποθέσεις για τον ρόλο του επόπτη, ο υποψήφιος έχει συχνά τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας εργασίας συντήρησης εγκαταστάσεων και ξέρει πώς να διαβάζει σχεδιαγράμματα. Ο ιδανικός υποψήφιος για αυτόν τον τύπο θέσης έχει τεχνική κατάρτιση ή προηγούμενη εμπειρία σε μεγάλη ποικιλία τομέων, όπως υδραυλικές εγκαταστάσεις, θέρμανση και κλιματισμό, ηλεκτρικά και μηχανικά. Πρέπει να είναι σε θέση να διαβάζει και να γράφει και να έχει βασικές γνώσεις υπολογιστή. Πολλοί επόπτες πρέπει να έχουν ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και να απολαμβάνουν την επίλυση ή την αντιμετώπιση προβλημάτων.