Ένας γενικός Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) είναι ένας επαγγελματίας ανθρώπινου δυναμικού μεσαίου επιπέδου που χρησιμεύει ως γενικός εμπειρογνώμονας σε ένα ευρύ φάσμα εργασιών που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό. Η δουλειά του περιλαμβάνει κυρίως την επίβλεψη καθημερινών καθηκόντων ανθρώπινου δυναμικού. Η εξέλιξη της ευθύνης στις περισσότερες εταιρείες ξεκινά με συνεργάτες ανθρωπίνων πόρων αρχικού επιπέδου, προχωρά σε γενικούς γενικούς ανθρώπινους πόρους, στη συνέχεια σε διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού και καταλήγει σε διευθυντές. Σε μικρές εταιρείες, η εργασία ενός γενικού ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να επικαλύπτεται με αυτή του διευθυντή ή του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού.
Οι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στη διατήρηση ενός θετικού περιβάλλοντος για τους εργαζόμενους και υπάρχουν τμήματα ανθρώπινου δυναμικού σχεδόν σε κάθε εταιρεία στον κόσμο. Οι απαιτήσεις για την είσοδο στο πεδίο HR ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία και τις ανάγκες του κλάδου. Κάθε εταιρεία θα έχει ένα ελαφρώς διαφορετικό σύνολο απαιτήσεων που πρέπει να πληρούν οι υποψήφιοι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η εύρεση εργασίας σε ανθρώπινο δυναμικό απαιτεί συνήθως πτυχίο στις επιχειρήσεις, τις επικοινωνίες, τη διαχείριση ή έναν συναφή τομέα. Η δουλειά του γενικού ανθρώπινου δυναμικού απαιτεί επίσης κάποια προηγούμενη εμπειρία στο ανθρώπινο δυναμικό.
Όπως υποδηλώνει ο τίτλος, ο γενικός υπεύθυνος ανθρώπινου δυναμικού είναι υπεύθυνος για τα περισσότερα γενικά θέματα ανθρώπινου δυναμικού που ανακύπτουν στην εταιρεία σε καθημερινή βάση. Οι καθημερινές εργασίες ενός ατόμου σε αυτή τη θέση εξαρτώνται πολύ από τις ανάγκες της εταιρείας, αλλά οι γενικοί αναμένεται συνήθως να έχουν την τεχνογνωσία για να αντιμετωπίσουν ένα ευρύ φάσμα εργασιών που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό. Οι γενικοί ανθρώπινοι πόροι διαχειρίζονται συχνά το πρόγραμμα παροχών της εταιρείας, για παράδειγμα, και είναι συνήθως εκείνοι που θέτουν ερωτήσεις υπαλλήλων σχετικά με τα οφέλη και τις αποζημιώσεις. Πολλοί γενικοί ΥΕ διαχειρίζονται επίσης τα συστήματα μισθοδοσίας των εταιρειών τους, επιβλέποντας κάρτες χρόνου και διασφαλίζοντας την ακρίβεια της εγγραφής. Αντιμετωπίζουν τις διοικητικές πτυχές της άδειας εργαζομένων και συχνά είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση της γραφειοκρατίας των εργαζομένων.
Ορισμένοι γενικοί ανθρωπίνων πόρων είναι επίσης υπεύθυνοι για την επίβλεψη των εκστρατειών πρόσληψης και στελέχωσης της εταιρείας και συχνά οργανώνουν συμβουλευτικές υπηρεσίες και αποχωρούν από συνεντεύξεις όταν χρειάζεται. Οι γενικοί είναι αρκετά εξοικειωμένοι με τους νόμους για τις εργασιακές σχέσεις και τους νόμους περί απασχόλησης για να παραπέμπουν διαφορές και παραβιάσεις στον διευθυντή ή τον διευθυντή HR, αλλά συνήθως δεν είναι υπεύθυνοι μόνο για την επίλυση συγκρούσεων. Ο γενικευτής ανθρώπινου δυναμικού ενεργεί κυρίως ως το πρόσωπο του ανθρώπινου δυναμικού για τις συνήθεις αλληλεπιδράσεις των εργαζομένων.