Η Energy Consulting είναι μια υπηρεσία που λειτουργεί για λογαριασμό πελατών για τον εντοπισμό και την εξασφάλιση των καλύτερων προσφορών για φυσικό αέριο, ηλεκτρικό ρεύμα και άλλες μορφές παραγωγής ενέργειας. Ενώ ο ρόλος ενός συμβούλου ενέργειας έχει παραδοσιακά προσδιοριστεί ως υπηρεσία για επιχειρήσεις, περισσότεροι σύμβουλοι αναλαμβάνουν τώρα και οικιακούς πελάτες. Και στα δύο σενάρια, υπάρχουν μερικές βασικές ευθύνες που καθορίζουν το ρόλο ενός συμβούλου ενέργειας.
Ο τυπικός σύμβουλος ενέργειας ασχολείται κυρίως με το να βοηθήσει έναν πελάτη να κατανοήσει τις διάφορες διαθέσιμες ενεργειακές επιλογές, να προσδιορίσει τις επιλογές που θα παράσχουν τον τύπο και τον όγκο της απαιτούμενης ενέργειας και στη συνέχεια να βοηθήσει τον πελάτη να εξασφαλίσει αυτήν την ενέργεια στην πιο οικονομικά δυνατή τιμή Το Αυτό συχνά σημαίνει να αφιερώνετε λίγο χρόνο στον πελάτη για να αξιολογήσετε τις ανάγκες του, στη συνέχεια να ερευνήσετε τις ενεργειακές επιλογές και, τέλος, να παρουσιάσετε τις προτεινόμενες επιλογές στον πελάτη.
Στο πλαίσιο της αρχικής ενεργειακής αξιολόγησης, ο σύμβουλος ενέργειας θα εξετάσει κανονικά τον τρόπο με τον οποίο ο πελάτης χρησιμοποιεί διάφορες πηγές ενέργειας. Αυτό μπορεί μερικές φορές να περιλαμβάνει την εισαγωγή νέας τεχνολογίας στον πελάτη που θα επέτρεπε στη λειτουργία να χρησιμοποιεί περισσότερες από μία πηγές ενέργειας. Για παράδειγμα, ο σύμβουλος μπορεί να διαπιστώσει ότι ένας συγκεκριμένος πελάτης θα μπορούσε να επωφεληθεί από ένα υβριδικό ηλεκτρικό σύστημα που χρησιμοποιούσε όχι μόνο την ενέργεια που εξασφαλίζεται από ένα δίκτυο ηλεκτρικής ενέργειας κοινής ωφέλειας, αλλά και από μια τράπεζα ενέργειας που συλλαμβάνεται και αποθηκεύεται από ένα ηλιακό σύστημα ενέργειας. Με λίγη τύχη, ο σύμβουλος όχι μόνο θα εντοπίσει στρατηγικές που θα βοηθήσουν στη διατήρηση της ενέργειας, αλλά και θα ανακαλύψει τρόπους για να μειώσει το ενεργειακό κόστος που υφίσταται σήμερα ο πελάτης.
Ωστόσο, ο ρόλος ενός ενεργειακού συμβούλου υπερβαίνει την απλή έρευνα πιθανών λύσεων και την παροχή δεδομένων σε έναν πελάτη. Πολλοί σύμβουλοι αυτού του τύπου λειτουργούν επίσης ως διαμεσολαβητές ενέργειας. Υπό αυτή την ιδιότητα, ο σύμβουλος εμπλέκει τον πωλητή ενέργειας σε διαπραγματεύσεις για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή τιμή μονάδας για τον πελάτη. Ανάλογα με το ποσό εξουσιοδότησης που χορηγείται στον σύμβουλο, μπορεί να είναι δυνατό να κλείσει αμέσως η συμφωνία με τον πωλητή ή να εισαγάγει τον πελάτη και τον πωλητή στον τελικό γύρο των διαπραγματεύσεων, εν αναμονή της σύναψης μιας αμοιβαία συμφωνητικής σύμβασης υπηρεσιών.
Δεν είναι ασυνήθιστο για τον σύμβουλο ενέργειας να επιβλέπει την εγκατάσταση οποιουδήποτε νέου εξοπλισμού που εμπλέκεται στην υλοποίηση των νέων ενεργειακών υπηρεσιών. Αυτό καθιστά δυνατή την εγγύηση ότι η εγκατάσταση πραγματοποιείται σύμφωνα με τη σύμβαση που έχει επιτευχθεί μεταξύ του πωλητή και του πελάτη του συμβούλου και ότι παρέχεται επαρκής εκπαίδευση και προσανατολισμός σε εκείνους που θα διαχειρίζονται ενεργά την πηγή ενέργειας στο τέλος του πελάτη.